Se materializarán más complejos turísticos en el sudeste asiático gracias al último impulso de expansión de Mandarin Oriental Hotel Group, una medida impulsada por las demandas de sus clientes.
hablando con TTG Asia Al margen del lanzamiento el 5 de febrero de Mandarin Oriental, Desaru Coast en el estado de Johor en Malasia, Anthony Tyler, vicepresidente de área de operaciones de Mandarin Oriental Hotel Group, dijo: «En 2024 anunciamos una estrategia de 10 años para duplicar nuestra huella. Es una estrategia ambiciosa, ya que queremos ser muy selectivos con las propiedades que administramos. Queremos agregar propiedades de alta calidad en los destinos en los que nuestros clientes desean vernos».
Tyler añadió que el grupo está «identificando a los socios adecuados», así como «el terreno adecuado» en todas sus consideraciones de expansión.
Dijo que el nuevo Mandarin Oriental, Desaru Coast era un «ejemplo perfecto de esta estrategia».
Elogió la ubicación del complejo de 44 suites, rodeado de naturaleza, en medio de una selva tropical y cerca del mar, pero con fácil acceso tanto al Aeropuerto Internacional Senai en Johor como al Aeropuerto Changi de Singapur.
El acceso entre Singapur y el estado del sur de Malasia mejorará cuando el enlace del sistema de tránsito rápido Johor Baru-Singapur entre en servicio el 1 de enero de 2027.
«Todo lo que permita a las personas viajar de una manera más fácil y libre es bueno para nosotros», afirmó Tyler, quien espera que la nueva opción de viaje impulse el tráfico de viajes corporativos y de placer a Mandarin Oriental, en la costa de Desaru.
Tyler reflexionó sobre los exitosos complejos turísticos de Mandarin Oriental Hotel Group en todo el mundo y reconoció que podría haber más en el sudeste asiático.
Citó “sinergias obvias” entre los hoteles urbanos de entrada de Mandarin Oriental Hotel Group en Kuala Lumpur, Yakarta y Singapur que apoyarían el desarrollo de complejos turísticos en lugares recreativos cercanos.
Hasta ahora, el grupo ha anunciado próximas aperturas en Seúl (Corea del Sur), Bali (Indonesia) y Manila (Filipinas).
Insinuó que habrá más anuncios para el Sudeste Asiático en los próximos años, particularmente en destinos de playa «donde a nuestros clientes les gustaría ver un Mandarin Oriental».
Cuando se le preguntó cómo se transmite la consolidada marca Mandarin Oriental a través de diferentes grupos de edad, especialmente entre la generación más joven de nuevos viajeros, Tyler señaló que la demografía de los huéspedes del grupo ha evolucionado.
Explicó que con cada nuevo hotel que se lanza, la marca Mandarin Oriental obtiene acceso a un nuevo grupo demográfico de huéspedes.
«Si visita algunas de nuestras propiedades más nuevas en Medio Oriente y Europa, verá un grupo demográfico muy joven y diferente. En Asia, donde tenemos nuestras propiedades heredadas y hemos estado establecidos durante más tiempo, naturalmente tenemos seguidores que comenzaron antes con la marca y, por lo tanto, son un poco mayores.
«Sin embargo, tenemos una combinación muy buena. No tenemos un hotel que atienda sólo a un grupo demográfico limitado. Y vemos (especialmente esta combinación) en nuestros resorts, donde tenemos muchos viajes multigeneracionales», dijo.
En cuanto a sus perspectivas comerciales para 2026, Tyler dijo que sigue siendo un “optimista natural”.
«Hay razones para ser optimistas, a medida que la economía asiática crece y las bolsas de riqueza aumentan en esta parte del mundo», remarcó, añadiendo que hay «un alimentador natural para lo que ofrecemos, para lo que hace Mandarin Oriental Hotel Group».
