Un jurado federal en Nueva York determinó el miércoles que Live Nation, la empresa matriz de Ticketmaster, mantenía un monopolio ilegal sobre la venta de entradas para lugares de entretenimiento. El veredicto es una gran victoria para los asistentes a conciertos, artistas, lugares independientes y la coalición de más de 30 estados que llevaron el caso contra el gigante del entretenimiento, sin mencionar la causa general de hacer la vida estadounidense más asequible. Y, lo que es igualmente significativo, es una enorme fachada para la administración Trump, que, apenas unos días después de este mismo juicio, llegó a un acuerdo sorpresa con el gigante del entretenimiento.
Después de que la administración Trump anunció el acuerdo, algunos expertos predijeron rápidamente que el caso probablemente terminaría con un gemido. Dijeron que los estados enfrentarían una batalla cuesta arriba al asumir repentinamente el papel de liderazgo del gobierno federal y procesar efectivamente al gigante del entretenimiento en tan poco tiempo.
Lo que estos detractores no tuvieron en cuenta fueron los hechos atroces del caso y lo cansados que están los estadounidenses de ser golpeados por las grandes empresas.
Los ejecutivos de Live Nation realmente se jactaban escrito sobre estafar a los clientes.
El coloso del entretenimiento Live Nation es el producto de una serie de adquisiciones que se remontan a la década de 1990. Como condición para la aprobación federal de su matrimonio corporativo de 2010 con Ticketmaster, Live Nation acordó no participar en varias prácticas anticompetitivas, como negarse a contratar artistas que administraba en lugares que no utilizaban los servicios de venta de entradas de Ticketmaster.
Live Nation no sólo no cumplió su promesa. Violó repetida y flagrantemente el acuerdo. Los estados argumentaron que los empleados de la compañía recientemente combinada, que controla un sorprendente 86% del mercado de entradas para conciertos y casi tres cuartas partes del mercado general de venta de entradas para eventos, comenzaron a amenazar a los lugares con represalias a menos que usaran Ticketmaster. Los ejecutivos de Live Nation realmente se jactaban escrito sobre estafar a los clientes. Un empleado, que ahora es ejecutivo de venta de boletos, bromeó diciendo que un aumento en las tarifas de estacionamiento para los clientes les estaba «robando a los ciegos. Así es como lo hacemos nosotros».
Pero el estacionamiento es sólo una de las tarifas que la empresa obligaba a pagar a los clientes. Hay tarifas de procesamiento, tarifas de servicio, tarifas de lugares y tarifas de conveniencia; tantas tarifas basura que pueden aumentar el costo de una entrada en más de la mitad de su precio inicial. En Europa, donde varios competidores pueden vender entradas para el mismo evento en el mismo lugar, estos recargos adicionales son… ¡sorpresa! – significativamente más bajo de lo que pagamos en los Estados Unidos.
Live Nation estaba desesperada por resolver el caso e intentó hacerlo contratando a cabilderos favorecidos por la administración Trump y otras personas con información privilegiada conectadas. Efectivamente, el acuerdo anunciado fue una palmada en la muñeca. La compañía acordó pagar una multa relativamente menor de unos 280 millones de dólares, deshacerse de varias salas de conciertos, poner un límite del 15% a las tarifas de servicio y poner fin a los acuerdos exclusivos de Ticketmaster con instalaciones de entretenimiento.






