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Problema resuelto, EE.UU. HOY
Una mujer de Virginia está reclamando 1,5 millones de dólares a Outback Steakhouse después de decir que se resbaló con puré de patatas dentro de un restaurante y cayó de bruces al suelo, sufriendo lesiones graves y permanentes, según una demanda que presentó contra la cadena de restaurantes de comida informal de temática australiana.
Tracy J. Renshaw, de 56 años, alega que el incidente ocurrió mientras cenaba con su familia en un Outback Steakhouse en Sterling, VA, el 14 de mayo de 2023. El caso, presentado por primera vez en el Tribunal de Circuito del Condado de Loudoun en mayo de 2025 y luego trasladado a un tribunal federal el 27 de mayo de 2026, acusa al restaurante de no mantener condiciones seguras para los huéspedes.
Según la denuncia, Renshaw caminaba hacia el baño cuando pisó una sustancia resbaladiza en el piso que parecía ser puré de papas. La demanda afirma que la caída hizo que cayera de cara sobre el suelo duro.
Su presentación sostiene que la cadena tenía el deber legal de mantener un entorno seguro y advertir a los clientes sobre los peligros. Afirma que no se publicó ninguna advertencia sobre la sustancia y que el restaurante permitió que el derrame permaneciera en el suelo durante un período de tiempo excesivo.
La demanda alega negligencia y daño duradero
La queja de Renshaw dice que la condición creó una situación «irrazonablemente peligrosa» para los clientes y alega negligencia al no abordar o eliminar el derrame. También afirma que ha experimentado un dolor significativo, una capacidad reducida para trabajar y costos médicos continuos como resultado de la caída.
La demanda no proporciona descripciones médicas detalladas de sus lesiones y su abogado no ha dado más detalles públicamente sobre su condición.
Outback Steakhouse negó las acusaciones mientras el caso esté en curso. La empresa argumentó que no tenía aviso de ninguna condición peligrosa y que no tenía obligación de publicar una advertencia sobre el presunto derrame. También cuestionó las afirmaciones sobre el alcance de las lesiones de Renshaw.
USA TODAY se comunicó con los abogados de Outback Steakhouse y Renshaw para obtener comentarios adicionales sobre las acusaciones.
Demandas por lesiones anteriores que involucran a la cadena.
The Independent informó anteriormente sobre varias demandas que involucran ubicaciones de Outback Steakhouse en diferentes estados centradas en supuestas lesiones de los clientes. En un caso, un hombre de Florida presentó una demanda después de que un inodoro en una ubicación en el interior de Ocala supuestamente «se hizo añicos» mientras lo usaba, lo que dio lugar a reclamaciones por lesiones importantes y permanentes.
En otro incidente, una mujer de Carolina del Sur recibió 315.000 dólares después de haber ingerido una cerda de metal incrustada en un plato de pollo, lo que requirió una cirugía de emergencia para extirparla de su esófago. Ese caso involucró acusaciones de que las cerdas provenían de un cepillo de alambre usado para limpiar una parrilla en el lugar que visitó en el Outback.
Los litigios adicionales citados en informes anteriores incluyen un caso de Carolina del Sur que involucra a un cliente que supuestamente se tragó un fragmento de vidrio que estaba en un plato de camote, así como una demanda de Oregón en la que un comensal afirmó que se rompió dos molares después de morder pedazos rotos de un plato mezclado con su comida.
Puede comunicarse con el reportero Anthony Thompson en ajthompson@usatodayco.com, o en X @athompsonUSAT.
