Hyundai emitió un retiro que afecta a una pequeña cantidad de modelos IONIQ 5, Kia EV9 y Kia EV6 más antiguos debido a un defecto en la batería que podría provocar un incendio.
Hyundai retira del mercado IONIQ 5 y Kia EV por defecto en la batería
El retiro del mercado afecta solo a seis vehículos IONIQ 5 años modelo 2023 y 2024, un Kia EV9 2024 y siete vehículos Kia EV6 años modelo 2022 a 2024.
En una carta enviada a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) el 9 de julio, Hyundai dijo que el retiro se debe a electrodos desalineados en la celda de la batería que podrían causar un cortocircuito interno y provocar un incendio.
Hasta la fecha, Hyundai no tiene conocimiento de ningún incidente, choque, incendio o lesión en los EE. UU. relacionado con el problema.
Después de iniciar una investigación el mes pasado, Hyundai encontró un número limitado de vehículos estadounidenses que estaban equipados con módulos de batería defectuosos producidos por su proveedor, SK On, durante un período de producción específico.
Los propietarios pueden seguir usando sus vehículos, pero Hyundai recomienda mantener el nivel de la batería por debajo del 80% durante la carga.
Como precaución, Hyundai también recomendó a los propietarios estacionar afuera y lejos de los edificios hasta que se solucione el problema.
Los propietarios pueden llevar sus vehículos al concesionario Hyundai más cercano, donde un técnico reemplazará el conjunto del sistema de batería (BSA). El servicio será gratuito independientemente de si el vehículo todavía está cubierto por la garantía limitada de vehículos nuevos de Hyundai.
Hyundai enviará cartas de notificación al propietario el 31 de agosto de 2026. Mientras tanto, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Hyundai al 855-371-9460 si tiene preguntas. El número de retirada de Hyundai es 305.
Kia enviará cartas de notificación por correo el 7 de agosto de 2026. El número de servicio de contacto de Kia es 1-800-333-4542 y el número de retirada es SC375.
Los propietarios también pueden comunicarse con la línea directa de la NHTSA al 1-888-327-4236 o visitar el sitio web NHTSA.gov para obtener más información.
Si bien el retiro fue con la NHTSA y afectó a vehículos estadounidenses, la pieza fue suministrada por SK On en Corea del Sur. Hyundai no ha emitido un retiro del mercado en ningún otro mercado, pero algunos informes locales sugieren estar atentos. Lo mantendremos actualizado con las últimas novedades.
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