CHICAGO (WLS) — Millones de clientes de Amazon Prime pueden ser elegibles para recibir dinero como parte de un acuerdo de 2.500 millones de dólares que involucra a la Comisión Federal de Comercio y Amazon.
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La FTC alegó que Amazon:
- Obtuve información de facturación de los consumidores antes de revelar de manera clara y visible los términos materiales de Amazon Prime.
- No se pudo obtener el consentimiento informado expreso de los consumidores para Amazon Prime.
- No se pudieron proporcionar mecanismos simples para que los consumidores cancelen Amazon Prime.
Los clientes elegibles podrían recibir un reembolso de hasta $51.
Para calificar para el proceso de reclamos, generalmente debe haber sido un cliente de Amazon Prime de EE. UU. que, entre el 23 de junio de 2019 y el 23 de junio de 2025, se inscribió a través de uno de los procesos de inscripción impugnados por la FTC o intentó cancelar a través del proceso de cancelación en línea de Amazon pero no pudo hacerlo.
Si cree que puede calificar, visite el sitio web oficial del acuerdo para obtener información sobre elegibilidad e instrucciones sobre cómo presentar un reclamo.
La fecha límite para presentar una reclamación es el 27 de julio de 2026.
La FTC advierte a los consumidores que tengan cuidado con las estafas. Nunca debería tener que pagar una tarifa para recibir un pago de liquidación, y la FTC no le pedirá que envíe dinero para obtener su reembolso.
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