El asistente de Alexa mejorado por AIA de Amazon necesitará todas sus grabaciones de voz, y no hay nada que pueda hacer al respecto. Un correo electrónico enviado a los usuarios de Alexa señala que el gigante minorista en línea está terminando una de sus pocas disposiciones de privacidad sobre los datos de voz grabados en el período previo a Alexa+. La única forma de asegurarse de que Amazon no se apodere de ninguna de sus voces puede ser dejar de usar Alexa por completo. Gizmodo contactó a Amazon para confirmar, aunque no recibimos respuesta de inmediato.
Puede encontrar el correo electrónico completo en Reddit (Como se informó por primera vez por ARS Technica), que establece claramente la configuración de «No envíe grabaciones de voz» en Alexa se suspenderá el 28 de marzo. Cualquiera que tenga la configuración habilitada lo hará revocar automáticamente, y Amazon podrá procesar sus grabaciones de voz. Amazon afirma que eliminará las grabaciones una vez que haya terminado de procesar su solicitud.
«A medida que continuamos expandiendo las capacidades de Alexa con características generativas de IA que dependen de la potencia de procesamiento de la nube segura de Amazon, hemos decidido ya no admitir esta función», dice el correo electrónico. «Si no toma medidas, su configuración de Alexa se actualizará automáticamente a ‘No guardar grabaciones’. Esto significa que, a partir del 28 de marzo, su grabación de voz se enviará y procesará en la nube, y se eliminarán después de que Alexa procese sus solicitudes. Cualquier grabación de voz previamente guardada también se eliminarán «.
Se supone que Alexa+, la próxima versión de IA de Amazon de su asistente de voz normalmente inconsistente, permitirá mucho más utilidad que en el pasado. El nuevo asistente debería poder pedir comestibles a través de múltiples aplicaciones, incluidas Amazon Fresh e Instacart para usted en función de amplias solicitudes como «Consígueme todos los ingredientes que necesito para hacer una pizza en casa». Se supone que establece rutinas de inicio inteligente, accederá a sus imágenes de seguridad y busca contenido de video principal de manera conversacional. La otra gran característica principal es Voice ID, donde Amazon afirma que Alexa puede identificar quién está hablando con ella. La IA teóricamente debería aprender los hábitos de los usuarios con el tiempo y adaptar sus respuestas a cada individuo.
Se supone que Alexa+ vendrá a todos los dispositivos actuales de Echo Show y supuestamente llegará a futuros productos Echo también. Si tiene una cuenta de Amazon Prime, obtendrá acceso inmediato a Alexa+. Sin la suscripción, deberá toser otros $ 20 al mes en aras de hablar con Alexa infundida con IA. La compensación es que ahora tendrá que ofrecer su voz al gigante minorista en línea para que lo haga lo que desee.
Hay más de algunas razones por las que no desea Amazon en ningún lugar cerca de los datos de su voz. Durante años, la configuración predeterminada de Amazon dio a los trabajadores acceso a los datos del usuario, incluso ofreciendo algunos la capacidad de escuchar las grabaciones de Alexa de los usuarios. En 2023, la compañía pagó $ 25 millones a la Comisión Federal de Comercio por acusaciones que dio a los empleados acceso a los datos de voz y las imágenes de la cámara de anillo de los niños. Por su parte, Amazon dijo que había cambiado sus prácticas de datos para cumplir con la Ley de Protección de Privacidad en línea para niños, también conocido como COPPA. El historial de privacidad de Amazon es irregular, en el mejor de los casos. La compañía ha estado obsesionada durante mucho tiempo con los datos de voz de los usuarios. En 2023, Amazon reveló que estaba usando las grabaciones de voz de Alexa para ayudar a entrenar su IA. Gizmodo se acercó a Amazon para confirmar si las grabaciones de voz Alexa+ también se utilizarán para capacitar a los modelos de IA de la compañía. Actualizaremos esta historia una vez que recibamos retroceder.
A diferencia de Apple, que hizo grandes afirmaciones sobre las protecciones de datos con su sistema de «Computación de la nube privada» para procesar las solicitudes de IA basadas en la nube de forma anónima, Amazon ha hecho muchas menos oberturas para mantener seguros los datos de los usuarios. Los modelos de IA más pequeños pueden ejecutar en el dispositivo, pero esos pocos ejemplos que tenemos de capacidades en el dispositivo de los gustos de Windows Copilot+ computadoras portátiles o Gemini en los teléfonos Samsung Galaxy S25 son, en su iteración actual, poco más que trucos. Alexa+ quiere ser la primera instancia de True Assistant AI con capacidades cruzadas, pero también puede demostrar una pesadilla de privacidad de una compañía que rutinariamente no ha podido proteger los datos de los usuarios.
