En Groceryshop en Las Vegas, el director de medios explica cómo la compañía de agua enlatada está intercambiando social pagado por CTV controlable, co-construcción con minoristas y lanzamiento de energía de muerte líquida sin perseguir tendencias.
La muerte líquida nunca ha sido tímida con la atención. La mordaza «Té helado oficial de Arizona» de la marca aterrizó porque entendía a la audiencia y la broma. El director de medios Benoit Vateer dice que la combinación de instinto de productos y manualidades de medios es el punto. «Soy un tipo de producto y un hombre de medios al mismo tiempo», dice. «Los medios son muy fuertes cuando tienes la tecnología adecuada en su lugar. Vengo a los minoristas como constructor, no solo un vendedor, y construimos juntos».
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Sigue a la audiencia a través de todo el camino, luego demuestre
El enfoque principal de Vatere en Commerce Media este año es la capacidad de rastrear y mover al público a través de todo el viaje. «Quiero entender el camino para comprar correctamente», dice. «¿Cuáles son los puntos de contacto que conducen a una conversión, desde un juego de conciencia en CTV a alguien que desliza una tarjeta de crédito en la tienda? Primero, necesito datos que me muestren el camino. En segundo lugar, necesito mover a esa audiencia de una plataforma a otra». Esa portabilidad es donde se está «inclinando fuertemente» como escamas de muerte líquida.
La marca también está recalibrando su mezcla de canales. El alcance orgánico en las redes sociales es fuerte, por lo que el social pagado no tiene que llevar la carga. «En social, no puedo controlar la frecuencia», dice Vatere. «El embudo superior y medio funciona bien a alta frecuencia y esas plataformas se construyeron para un pensamiento de DTC único. Quiero controlar el mensaje y la frecuencia. Si no puedo controlar el resultado, ¿por qué gastar allí?»
CTV, por el contrario, le da palancas. «Puedo superponer los datos del minorista. Puedo controlar la frecuencia. Y es la pantalla grande. Entre un lugar de seguro de agricultores y un lugar de dominó, aparecemos y la gente pregunta:» ¿Qué acaba de pasar? » Nos destacamos aún más en la televisión que en las sociales «. Igual de importante, esa exposición a la televisión se convierte en una columna vertebral para los movimientos de funnel inferior: «Las personas que nos vieron en la pantalla grande pueden retrasarse en el comercio minorista. Desde social, es muy difícil llevar una audiencia al comercio minorista».
Tiktok todavía importa, con advertencias. «Somos grandes en Tiktok orgánicamente, pero no gastamos mucho», dice. «Tiktok Shop no es relevante para las bebidas. El envío de latas no es rentable. Para ser justos, Tiktok es muy incremental para el comercio minorista en nuestras pruebas. Es una plataforma difícil para administrar los medios».
Los medios minoristas funcionan cuando los socios escuchan
VATERE sabe qué separa los buenos socios de medios minoristas del paquete. «Amazon lidera. Walmart ha cambiado de marcha de una manera muy impresionante. Kroger es excelente porque escucha», dice. «Hablo de lo que desearía tener. Se construyen y nos llevan a las pruebas alfa. Muchas marcas tratan a los minoristas como si decidan todo. Si eres directo, escuchan. Si no nos dejan hacer lo que sabemos que las necesidades de la marca, pasamos».
Dentro de las tiendas, ve una frontera que no está lista. «Los límites finales, la pantalla, la señalización de punto de venta siguen siendo fundamentos», dice. «La última pieza es saber cuándo esa audiencia está en el pasillo y guiándolos en el momento. Las pantallas digitales podrían cerrar ese bucle. No sé si eso es seis o seis años, pero los grandes minoristas están trabajando en ello. Hay hardware, privacidad y selección de socios para resolver, pero está llegando».
Out Home está en su lista de pruebas, especialmente en lugares. «Hacemos mucho con Live Nation. Ooh podría elevar la frecuencia. Véanos en la pantalla grande, luego en Instagram, luego en una pantalla del lugar o en el aeropuerto. Estoy intrigado y quiero probarlo».
Las tendencias son para otras marcas. AI es para fontanería, no de línea de perforación
La muerte líquida no persigue las tendencias culturales para el contenido. «Para cuando es una tendencia, ya ha terminado», dice. «Te vuelves irrelevante y aburrido. Tenemos nuestro propio carril para entretener a la audiencia».
En los influencers, la marca se beneficia de la gravedad. «Tenemos miles de videos de UGC cada semana sin preguntar», dice. «Raramente ejecutamos programas de influencia a menos que sea un momento más grande y específico como un podcast con un talento de alto perfil».
AI se sienta en la columna de operaciones, no en la creativa. «No usamos AI para Creative. Utilizamos lo que las plataformas proporcionan para configurar y administrar campañas más rápido. Estoy mirando a la IA para hacer versiones y tamaños y estoy prestando atención a la búsqueda de agente, por lo que aparecemos a dónde va la búsqueda. Si la IA mejora la ejecución en el futuro, la usaremos en este momento, no se siente como la muerte líquida».
El siguiente titular ya está en el calendario. «Estamos a punto de lanzar Liquid Death Energy. Amazon se pone en marcha el 1 de diciembre con múltiples poca.
En cuanto al Super Bowl: «El año pasado fue muy impactante. Soy un gran admirador de la pantalla grande y ese evento. La gente realmente está viendo los anuncios».
A Vatuere le gusta moverse rápidamente, pero no a ciegas. «Les digo a los minoristas que no necesito perfecto. Vamos a probar y resolverlo juntos», dice.
La mentalidad del constructor aparece en todas partes: elija canales donde pueda controlar los resultados, empujar a los socios para innovar con usted y mantener la voz de la marca sin ser infectable, ya sea en un teléfono o en una pantalla de 65 pulgadas.
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