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Si tuvo una cuenta de ahorro Capital One 360 entre septiembre de 2019 y junio de 2025, es posible que sea elegible para recibir el pago como parte de un acuerdo de $ 425 millones.

Según un aviso presentado en el Tribunal Federal de los Estados Unidos en Alejandría, Virginia, los clientes de Capital One presentaron una demanda colectiva contra el banco en 2024. A principios de este año, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) también demandó a Capital One, alegando que la compañía congeló su tasa a un nivel bajo durante años, a pesar de aumentar las tasas nacionales. Como resultado, los clientes fueron engañados de más de $ 2 mil millones en pagos de intereses perdidos, según la Oficina.

En un comunicado, la Oficina dijo que Capital One comercializó su cuenta de ahorro 360 como «alto interés» con una tasa variable que era «una de las mejores de la nación», y que los consumidores ganarían mucho más intereses que la cuenta promedio de ahorros o mercado monetario. La Oficina llamó a estas representaciones «falsas o engañosas».

El CFPB retiró la demanda en febrero, pero Capital One acordó pagar $ 425 millones en un acuerdo de demanda colectiva separada.

Esto es lo que necesita saber sobre el acuerdo de acción de clase.

Acusaciones de Capital One

Capital One anunció su cuenta de ahorros 360 como su cuenta de ahorro de alto interés, Kiplinger, un medio de comunicación financiero, informó, y agregó que luego congeló las tasas de interés en esa cuenta con 0.3%. Al mismo tiempo, las tasas en su cuenta más nueva llamada «ahorros de rendimiento 360» aumentaron a un pico de 4.3% en 2022 después de que la Reserva Federal hizo una serie rápida de aumentos de tarifas.

Los clientes de la cuenta de ahorro anterior, la cuenta de ahorro Capital One 360, supuestamente no se les notificó la nueva y superior cuenta de ingresos.

¿Quién califica para el pago?

Los clientes actuales y anteriores que mantuvieron una cuenta de ahorro Capital One 360 entre el 18 de septiembre de 2019 y el 16 de junio de 2025 califican para los pagos.

¿Cuánto recibirán los clientes?

Los titulares de cuentas recibirán pagos por un total de lo que «habrían ganado si sus 360 cuentas de ahorro hubieran pagado la tasa de interés aplicable a la cuenta de ahorro de rendimiento 360», según el acuerdo.

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Los pagos restantes se destinarán a los clientes que aún tienen una cuenta de ahorros de 360. Sus cuentas ganarán una tasa de interés que es «al menos dos veces la tasa promedio nacional para las cuentas de depósito de ahorro calculadas por la FDIC», declaró el acuerdo.

El acuerdo espera la aprobación del tribunal, con una audiencia programada para el 6 de noviembre. La fecha límite para presentar un reclamo o escribir al tribunal oponiéndose al acuerdo es el 2 de octubre.



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