Duke Energy está pidiendo a los reguladores estatales que aprueben fuertes aumentos de tarifas a partir de 2027 y que autoricen uno de los retornos más altos en sus operaciones de Carolina entre las empresas de servicios públicos reguladas.
Se busca mayor rentabilidad
La eléctrica ha solicitado aumentar el rendimiento de sus inversiones de capital hasta el 10,95%, casi medio punto porcentual por encima de la media nacional, según un nuevo informe.
Will Scott, director de políticas del Fondo de Defensa Ambiental de Carolina del Norte, dijo que los reguladores podrían pedirle a Duke que proporcione más justificación para un rendimiento tan alto.
«Se prevé que las facturas se disparen y que las emisiones en este momento aumenten. No creo que estemos alcanzando ninguna de las métricas que consideraríamos medidas de éxito para una empresa de servicios públicos cuando se trata de modernizar nuestro sistema eléctrico», dijo Scott.
‘Tengo miedo.’
Un aumento en los rendimientos de Duke tendría un pequeño impacto en las facturas, pero ese pequeño cambio podría tener un impacto significativo en los hogares de bajos ingresos de Carolina del Norte.
«Una adición de $50 en seis meses es dinero real. Es dinero real», dijo Carol Hardison, directora ejecutiva del Ministerio de Asistencia en Crisis.
Aproximadamente una quinta parte de los clientes de Duke Energy Carolinas están atrasados en sus pagos y las desconexiones continúan aumentando a medida que muchos contribuyentes salen de planes de pago de la era de la pandemia. El año pasado las desconexiones aumentaron un 37%.
«Los cambios se introdujeron con el tiempo para preservar la flexibilidad para los clientes que experimentan dificultades temporales, al mismo tiempo que abordan los saldos impagos y ayudan a administrar los costos para todos los clientes», dijo un portavoz de Duke Energy en una respuesta escrita.
Julia Burgess, residente de Charlotte, dijo que teme que la próxima vez la desconecten.
«Tengo miedo. Seré muy honesto… mi pago mañana es el día 23. Tengo que llamar a Duke Energy ahora y decir: ‘Oye, si no tengo el dinero el día 23…’ Acabo de recibir un mensaje de texto que dice que si el pago no se realiza el día 23, el plan de pagos es nulo», dijo Burgess.
Duke Energy proporcionó una declaración escrita diciendo que las desconexiones son el último paso en el proceso de cobranza de la compañía.
«Mantenemos a los clientes informados sobre los saldos vencidos y las posibles desconexiones, cumpliendo con las reglas de la Comisión de Servicios Públicos de Carolina del Norte. Los clientes que reciben avisos de desconexión pueden comunicarse con nuestro Equipo de Servicio al Cliente para explorar qué opciones tienen para evitar una interrupción en el servicio y/o explorar información de asistencia de agencia y pago en el sitio web de Duke Energy».
Recursos para personas que enfrentan desconexiones:
- Ministerio de Asistencia en Crisis ofrece asesoramiento financiero y alivio de facturas para quienes enfrentan desconexión y facturas de servicios públicos insuperables.
- Duke Energy Opción de ahorro flexible podría ahorrar dinero dependiendo de su uso. Desde el panel de su cuenta, navegue hasta «Comparación de tarifas”para saber si esta opción podría costar menos.
- Ahorro de energía NC ofrece a los residentes de Carolina del Norte reembolsos de hasta $16,000 en mejoras de energía en el hogar. Los inquilinos y propietarios de edificios multifamiliares pueden presentar su solicitud, aunque los inquilinos requieren la aprobación del propietario.
- Fondos de energía para todos ha compilado una lista de herramientas para ayudar a las personas a reducir sus facturas de energía.
- Condado de Mecklenburg ofrece programas para residentes de bajos ingresos que luchan con facturas de energía elevadas.
- Duke Energy enumera “Consejos para inquilinos» para ayudar a los inquilinos a reducir sus facturas de energía.Programa de Eficiencia Energética Multifamiliar”puede proporcionar productos de ahorro de energía gratuitos a los propietarios.
