El lunes por la tarde, Sebije Nelovic, un limpiador en 345 Park Avenue en Midtown, Manhattan, comenzó su barrido diario del vidrioso edificio de gran altura donde ha trabajado durante 27 años.
Dos horas después de su turno, mientras estaba en el trabajo en el piso 33, llegó el sonido de los disparos.
En una larga declaración compartida por la Unión Internacional de Empleados del Servicio de 32BJ el jueves, Nelovic, de 65 años, describió enfrentarse cara a cara con Shane Devon Tamura, el pistolero de 27 años que, según las autoridades, ingresó a la torre de oficina poco antes de las 6:30 p.m., armado con un rifle de estilo AR-15 de alta potencia, y mató a cuatro personas, incluido un oficial de policía de la ciudad de New York de la ciudad de New York.
La policía y otros se reúnen en una escena del crimen en el centro de Manhattan después de que dos personas, incluido un oficial de policía, fueron disparados dentro de un edificio de oficinas el 28 de julio de 2025 en la ciudad de Nueva York.
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Cuando Nelovic escuchó el sonido de los disparos en el piso 33, dijo que dejó la oficina que estaba limpiando y dobló la esquina donde podía ver la puerta de vidrio junto al mostrador de recepción.
«De repente, la puerta del vidrio estaba temblando. Comenzó a caer – Boom. Y este tipo entró en el medio de la puerta y me señaló su arma», dijo en el comunicado. «Comenzó a disparar a mi alrededor. Subí las manos y dije: ‘Soy una dama de limpieza. Soy una dama de limpieza'».
Entonces Nelovic corrió, dijo en el comunicado. Encontró un armario y se encerró adentro.

Los oficiales de policía y los vehículos de emergencia se ven en una calle mientras la policía responde a un incidente de tiroteo en el centro de Manhattan, el 28 de julio de 2025.
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«Comencé a rezar», dijo, mientras escuchaba el tiroteo continuar. «Le disparó a la puerta al armario, y yo estaba tan asustada».
Mientras se escondía en el armario, Nelovic dijo que envió un mensaje de texto con su supervisor, pero luego, temeroso de que cualquier ruido pudiera regalar su posición, se quitó su teléfono celular. Durante dos o tres largas horas, dijo que se sentó en silencio y rezó.
Cuando los disparos finalmente cenaron, Nelovic dijo que pensó en Julia Hyman, la asociada de 27 años en Rudin Management, a quien sabía que estaba programada para estar en su escritorio esa noche en el piso 33.
Más tarde, el lunes por la noche, Nelovic regresó a su casa de Queens y rodeada de familia, encendió la televisión.
«Tuve que ver qué pasó y por qué», dijo. «Así es como me enteré de Julia».
La policía dijo que Hyman fue la última persona que Kamura disparó y mató antes de quitarse la vida.
Los investigadores dicen que continúan buscando un motivo, pero el alcalde de la ciudad de Nueva York, Eric Adams, dijo que parece que Tamura, un ex jugador de fútbol de la escuela secundaria, estaba intentando apuntar a la sede de la Liga Nacional de Fútbol, ubicada en el edificio 345 Park Ave., pero tomó el elevador equivocado y terminó en la 33ª Oficina de Gestión de Rudin.
En una nota encontrada en el bolsillo de Tamura después del ataque, el sospechoso afirmó que sufría de encefalopatía traumática crónica (CTE), una enfermedad vinculada a golpes repetidos en la cabeza, a menudo visto en veteranos y atletas militares, incluidos jugadores de fútbol, jugadores de hockey y boxeadores, las fuentes dijeron a ABC News. En la nota, Tamura pidió que se estudie su cerebro, dijeron las fuentes.
Se desconoce si Tamura sufría de CTE, que no se puede diagnosticar en una persona viva con certeza, aunque los médicos pueden sospechar en función de los síntomas y un historial de trauma en la cabeza.