Según se informa, Google Drive tuvo problemas el miércoles y varios usuarios se quejaron de tener problemas para acceder a la función. En el momento de escribir este artículo, Downdetector mostró que más de 2000 personas habían informado que enfrentaban problemas. Los usuarios también informaron problemas con Google Docs y Google Sheets, y recurrieron a X para expresar sus inquietudes.
Problemas reportados con Google Drive
Una persona escribió en la plataforma de redes sociales: «¿Google Docs no funciona o algo así porque no puedo abrir mis tareas?». Otro dijo: «¿Se acaba de romper Google Sheets/Documentos?».
Otro más escribió: “GOOGLE, GOOGLEDRIVE Y GOOGLE SLIDES ESTÁN CAÍDOS”, mientras se quejaba de que tenían que entregar una tarea.
Una persona también compartió una instantánea de la página de Downdetector que muestra los servicios que enfrentan problemas. «Oh, sí, estamos cocinados. Instagram AWS y Google caídos», escribió la persona.
Downdetector señaló que «los informes de los usuarios indican problemas con Google Sheets desde las 12:42 p.m. EST».
También señalaron que los usuarios tenían problemas con Google. Al momento de escribir este artículo, 366 usuarios informaron haber tenido problemas.
Se desconoce la causa del problema. Google proporcionó una actualización en el Panel de estado de Google Workspace. El informe del incidente titulado «Incidente que afecta a Google Docs, Google Drive y Google Sheets» dice «Estamos investigando problemas de acceso con múltiples productos de espacio de trabajo». Google notó que hubo problemas con Google Drive, Google Sheets y Google Docs a partir del miércoles 12 de noviembre de 2025 a las 09:00 PST (12:00 p. m. ET). «Nuestro equipo de ingeniería continúa investigando el problema», agregaron. Se espera una actualización hoy a las 11:10 PST (2:00 p.m. ET). «Pedimos disculpas a todos los afectados por la interrupción», dijeron además.
Cómo solucionar ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Google señaló: «Algunos clientes encuentran errores de SSL como «Este sitio no puede proporcionar una conexión segura/ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR» al acceder a Google Drive, Google Sheets y Google Docs».
Si los usuarios obtienen ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR en Google, indica que hay un problema con el protocolo de enlace de seguridad para establecer una conexión segura. A veces puede deberse a una fecha u hora incorrecta, por lo que cambiarla a la correcta solucionaría el problema.
Otra forma de intentar solucionar el problema es borrando los datos de navegación de Chrome. Se deben eliminar el caché y las cookies. Si esto tampoco funciona, entonces se puede borrar la lista SSL. Vaya a los tres puntos debajo del botón de cerrar, elija personalizar y controlar Google Chrome. Dirígete a ajustesabierto configuración avanzada. Luego dirígete a abrir la configuración del proxy. En este momento, debería aparecer una ventana titulada «Propiedades de Internet». Luego vaya a la ventana de contenido y haga clic en el botón Borrar estado SSL, según Hashed Out.
Sin embargo, dado que el problema proviene de Google, mencionaron que no existe una solución alternativa para este error en este momento.
