La hora facturable se acerca a la medianoche, según el principal abogado de Anthropic.
«No creo que la hora facturable sea la solución, y lo sabemos desde hace mucho tiempo», dijo el jueves Jeff Bleich, abogado general de la compañía de inteligencia artificial.
Hablando en el White Collar Crime Institute de la Asociación de Abogados de Estados Unidos en San Diego, Bleich dijo que las herramientas de inteligencia artificial están eliminando la necesidad de que las empresas contraten ejércitos de abogados para realizar trabajos lucrativos pero «tediosos».
«Ahora tenemos una tecnología que eliminará el tipo de cosas que permiten a las personas enriquecerse con un trabajo tedioso», dijo Bleich en el panel, junto con los principales abogados de Google, IBM y Liberty Mutual. «Eso no es para lo que se capacita a los abogados, y no es lo que en última instancia buscamos en los abogados».
La tan difamada hora facturable es el método estándar que utilizan los bufetes de abogados para facturar a sus clientes.
Los abogados realizan un seguimiento del trabajo realizado para cada cliente, a menudo en incrementos de seis minutos, los cuentan y cobran a sus clientes en consecuencia.
Si bien la hora facturable ha sido útil para ayudar a las empresas y otros clientes a comprender por qué están pagando a los abogados, también ha «creado una brecha», dijo Bleich.
Bajo el sistema actual, «los intereses de las empresas están reñidos con los intereses de sus clientes», afirmó. Las empresas quieren que los abogados resuelvan los problemas rápidamente, pero a los bufetes de abogados se les paga más cuando el trabajo lleva más tiempo.
«Los clientes quieren que usted resuelva el problema de la manera más eficiente posible y con el menor drama posible», dijo Bleich. «Y si eres una empresa, cuanto más grande se vuelve el caso, más dramático se vuelve, más complicado se vuelve y más trabajo hay que hacer, más lucrativo es».
Los demás panelistas coincidieron en gran medida con las observaciones de Bleich.
«El valor ya no es que usted dedique tiempo», dijo Damon Hart, el principal abogado de Liberty Mutual. «El valor es tu estrategia, tus resultados.»
Anne Robinson, asesora general de IBM, dijo a la audiencia que está dispuesta a trabajar con ellos para descubrir métodos de facturación más creativos.
«Estoy abierto a que las empresas vengan y digan: ‘Realmente me gustaría trabajar con ustedes en este asunto o este tipo de trabajo, entiendo que el modelo de horas facturables no es uno de incentivos alineados, así que sentémonos y hablemos sobre lo que esperan en cuanto a resultados y cómo ambos podemos llegar allí de una manera que refleje sus presiones y sus prioridades'», dijo Robinson.
Bleich dijo que todavía valora el trabajo de los bufetes de abogados externos, pero quiere que encuentren una alternativa a las horas facturables que funcione para todos.
«No vamos a gastar dinero y matarlos de hambre», dijo Bleich. «Por otro lado, hay que tener un modelo económico que funcione. Y las empresas que se adapten a eso más rápido y mejor estarán superando a otras empresas, porque será más atractivo trabajar con ellas».
Los comentarios de Bleich llegan en un momento crítico para Anthropic, que demandó a agencias federales esta semana después de que la administración Trump la incluyera efectivamente en la lista negra tras el colapso de las negociaciones contractuales con el Departamento de Defensa.
En la demanda, Anthropic está representada por WilmerHale, una de las firmas de abogados a las que Trump apuntó el año pasado con una orden ejecutiva que fue rápidamente bloqueada por un juez federal.
«Me gustan las firmas que muestran algo de coraje», dijo Bleich después del panel, cuando se le preguntó sobre el uso de firmas de abogados que lucharon contra las órdenes ejecutivas de Trump dirigidas a ellos. Se negó a comentar sobre la demanda en sí.
WilmerHale se distingue de otra manera: a Reginald Heber Smith, quien a principios del siglo XX dirigió el gran bufete de abogados (entonces llamado Hale and Dorr), se le atribuye ampliamente la invención de la hora facturable.
