El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, es un ejecutivo «descuidado» que buscó convencer a China de que su empresa opere en el continente al ayudarlo a desarrollar herramientas de censura y reforzar sus capacidades de inteligencia artificial, todo mientras oculta esos esfuerzos del Congreso, según una nueva memoria.
Sarah Wynn-Williams, una ex meta empleada que trabajó en Facebook durante siete años antes de que el gigante de las redes sociales se renombró como Meta, es autora de «Personas descuidadas: una historia de advertencia de poder, codicia e idealismo perdido».
El libro detalló una supuesta «cultura de la compañía podrida» que incluía «relatos impactantes de misoginia y doble rasero» bajo Zuckerberg y ex No. 2 Sheryl Sandberg, quien fue descrita como «cruelmente indiferente al precio que otros pagarían por su propio enriquecimiento».
Wynn-Williams, ex director de políticas públicas globales en Facebook, dejó la compañía en 2018.
«No hemos visto el libro, pero este ex empleado fue despedido en 2017 y una investigación en ese momento descubrió que hizo afirmaciones falsas», dijo un portavoz de Meta, al Post.
«Como dijo Mark en un discurso televisado en 2019,», «[He] Quería nuestros servicios en China … y trabajé duro para que esto sucediera. Pero nunca podríamos llegar a un acuerdo sobre lo que nos necesitaría operar allí ‘. Es por eso que no operamos nuestros servicios en China hoy ”, agregó el portavoz de Meta.
Descrito por el editor Flatiron Books como «un relato profundamente personal de por qué y cómo las cosas se han ido tan terriblemente mal en la última década», las memorias afirman arrojar luz sobre el liderazgo y la cultura de la compañía.
El libro también está siendo publicado por Pan Macmillan en el Reino Unido, cuyo sitio web llama al libro «Un despacho explosivo de alguien que tenía un asiento de primera fila para el funcionamiento interno de una de las compañías más influyentes del planeta».
Wynn-Williams «lleva a los lectores dentro de las salas de juntas de Meta, aviones privados y reuniones con jefes de estado, revelando los apetitos, excesos, puntos ciegos y prioridades de los ejecutivos Mark Zuckerberg, Sheryl Sandberg y Joel Kaplan».
Según Pan Macmillan, el trío de ejecutivos es retratado como «profundamente defectuosos, egoístas y descuidados seres humanos».
Cuanto más poder acumularon los tres ejecutivos, «menos responsables se volvieron, con consecuencias de largo alcance que continúan hasta nuestros días».
Pan Macmillan promete el «anteriormente longitudes no reportadas a las que Mark Zuckerberg fui a convencer al Partido Comunista Chino para que Permita que Meta opere en China «.
Según Wynn-Williams, esos esfuerzos incluyeron «proporcionar informes a los funcionarios del PCCh en nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, desarrollar herramientas de censura a medida con el PCCh y hacer esfuerzos para ocultar la cooperación de Meta con el PCCh del Congreso de los Estados Unidos».
Wynn-Williams también apunta a la compañía por hacer failling para detener «mentiras de alimentación de genocidios» en el extranjero, así como por «relatos impactantes del acoso en el lugar de trabajo y la misoginia».
El libro también destaca a Sandberg por no abordar «las agotadoras demandas y humillaciones de la maternidad laboral» mientras ganaba «Aclamación internacional por instar a las mujeres a» inclinarse «.
El libro está disponible para reservar a través de minoristas como Bookshop.org, Barnes & Noble y Amazon.
En particular, su lanzamiento se mantuvo bajo envolturas ajustadas, con Flatiron anunciando el libro menos de una semana antes de la publicación.
El listado de Amazon inicialmente llevó el Título vago del marcador de posición «Sin título-Flatiron-Author-Revealed-March».
Zuckerberg ha hecho múltiples intentos de expandir la presencia de Facebook en China, a pesar de las estrictas regulaciones de Internet del país y la plataforma bloqueada allí desde 2009.
Recibió funcionarios chinos aprendiendo mandarín, reuniéndose con líderes gubernamentales e incluso corriendo a través de la plaza Tiananmen de Beijing en una visita ampliamente publicitada.
A pesar de estos esfuerzos, Facebook no pudo ingresar al mercado chino, ya que el gobierno mantuvo su control estricto sobre las empresas tecnológicas extranjeras y la censura digital.
En 2016, el New York Times reveló que Facebook había creado software que permitiría a un tercero, probablemente un socio chino, suprimir ciertas publicaciones de aparecer en áreas geográficas específicas.
La herramienta fue diseñada para cumplir con las estrictas regulaciones de Internet de China, pero su existencia provocó debates internos en Facebook, y algunos empleados expresaron su preocupación por sus implicaciones por la libertad de expresión.
En última instancia, Facebook nunca lanzó la herramienta, y los esfuerzos de la compañía para ingresar a China no tuvieron éxito.
En un discurso de 2019 en la Universidad de Georgetown, Zuckerberg dijo que la negativa de la compañía a inclinarse ante la demanda de censura de China es uno de los factores que llevaron a su continua ausencia del país.
«Es una de las razones por las que no operamos Facebook, Instagram o nuestros otros servicios en China», dijo Zuckerberg en el discurso de 2019.
«Quería nuestros servicios en China porque creo en conectar todo el mundo y pensé que podríamos ayudar a crear una sociedad más abierta».
Zuckerberg dijo que «trabajó duro para que esto sucediera. Pero nunca podríamos llegar a un acuerdo sobre lo que nos necesitaría operar allí, y nunca nos dejaron entrar «.
«Y ahora tenemos más libertad para hablar y defender los valores en los que creemos y luchar por la libre expresión en todo el mundo».
Wynn-Williams, diplomático y experto en políticas, también ha servido como negociador principal de las Naciones Unidas sobre responsabilidad de bioseguridad, según su biografía sobre el Foro Económico Mundial.
Sandberg se unió a Facebook como director de operaciones en 2008, convirtiéndose en una figura clave para transformar la compañía en una potencia publicitaria global.
Antes de Facebook, tenía roles de liderazgo en Google y se desempeñó como Jefe de Gabinete del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos bajo el presidente Bill Clinton. En Facebook, ella fue fundamental para escalar su negocio publicitario y dar forma a su cultura corporativa, a menudo abogando por la igualdad de género en el lugar de trabajo.
En 2013, Sandberg publicó «Lean en: mujeres, trabajo y la voluntad de liderar», que se convirtió en un éxito de ventas y provocó discusiones sobre el liderazgo de las mujeres y el avance profesional.
El libro alentó a las mujeres a tomar la iniciativa en su vida profesional, pero también enfrentó críticas por pasar por alto las barreras estructurales que enfrentan muchas mujeres.
Durante su mandato, Facebook enfrentó un escrutinio sobre los problemas de privacidad de los datos, la información errónea y su papel en las controversias políticas, incluido el escándalo de Cambridge Analytica. Sandberg defendió a la compañía pero luego admitió en falsos.
En junio de 2022, anunció su partida de Meta, renunciando después de 14 años. Si bien citó un deseo de centrarse en la filantropía y los proyectos personales, los informes sugirieron que las tensiones internas y las crecientes presiones regulatorias jugaron un papel en su salida.
Kaplan es vicepresidente de política pública global de Meta y ex subdirector de gabinete de la Casa Blanca bajo el presidente George W. Bush.
En Meta, ha jugado un papel clave en la configuración de la estrategia política de la compañía, a menudo abogando por perspectivas conservadoras e influyendo en las políticas de moderación de contenido.
Un portavoz de Sandberg declinó hacer comentarios.
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