AT&T pagará a los consumidores en un acuerdo de acción de clase después de las violaciones de datos el año pasado.

La información sobre la demanda se reveló en agosto, con el gigante de las telecomunicaciones acordando pagar un total de $ 177 millones a los usuarios afectados, siempre que se presente antes de la fecha límite de noviembre.

Aquí hay todo para saber sobre el acuerdo:

¿Hay una demanda colectiva contra AT&T?

Sí, hay una demanda colectiva que involucra AT&T.

La compañía fue acusada de dos incidentes de violación de datos separados en 2024 que llevaron a la demanda. Primero, el 30 de marzo de 2024, los datos de algunos clientes, incluidas las direcciones, los números de seguro social, las fechas de nacimiento, los códigos de acceso, los números de facturación y los números de teléfono, se publicaron en la Web Dark, dijo la Administración de Liquidación de Kroll.

Los datos limitados se descargaron ilegalmente el 12 de julio de 2024, que incluía clientes y otros usuarios asociados con cuentas y números con los que interactuaron.

La demanda colectiva cubre ambos incidentes.

¿Quién es elegible para el asentamiento de AT&T?

Los clientes afectados por ambas violaciones de datos son elegibles para presentar un reclamo en el acuerdo.

Puede averiguar si es elegible revisando este sitio web para los clientes involucrados. Haga clic en «Enviar reclamo» y se le solicitará que incluya una identificación de miembro de la clase, dirección de correo electrónico, número de cuenta de AT&T o nombre completo. Eso revelará su elegibilidad, y luego se le solicitará que proporcione documentación adicional para enviar un reclamo.

Si no recibió un código de confirmación y una identificación de notificación, puede comunicarse con la administración de liquidación de Kroll al 833-890-4930 para obtener más información.

Si su información se filtró como parte de una violación de datos, aquí hay algunas maneras fáciles de proteger sus detalles confidenciales.

¿Cómo presento un reclamo ante el acuerdo de AT&T?

Puede presentar un reclamo en el acuerdo AT&T en este sitio web.

Haga clic en «Enviar reclamo» y se le solicitará que incluya una identificación de miembro de la clase, dirección de correo electrónico, número de cuenta de AT&T o nombre completo. Luego se le solicitará que proporcione documentación adicional para enviar un reclamo.

¿Cuándo es la fecha límite para presentar un reclamo en el acuerdo AT&T?

Tiene dos meses más para presentar un reclamo: la fecha límite es el martes 18 de noviembre de 2025.

El reclamo también se puede presentar en línea, o ser enviado por correo y recibido o postbrequelado por la fecha límite.

¿Qué monto de pago podría obtener del acuerdo AT&T?

Puede recibir hasta $ 7,500 si fue afectado por ambos incidentes.

Los afectados por el incidente de marzo de 2024 pueden reclamar hasta $ 5,000 proporcionando materiales para la opción de pago en efectivo de pérdidas documentadas. La violación de julio de 2024 podría obtener hasta $ 2,500.

Aquí hay un desglose completo del pago en efectivo (según el sitio web):

  • Pago en efectivo de nivel 1 (violación de marzo): Los miembros que tenían su número de Seguro Social incluido en el incidente de marzo, son elegibles para hacer un reclamo por un pago en efectivo de nivel 1. Los pagos de nivel 1 en efectivo son cinco veces el monto de un pago en efectivo de nivel 2.
  • Pago en efectivo de nivel 2 (violación de marzo) – Los miembros que tenían sus elementos de datos incluidos en el incidente de marzo, pero no en su SSN, son elegibles para hacer un reclamo por un pago en efectivo de nivel 2.
  • Pago en efectivo de nivel 3 (incumplimiento de julio) – Como alternativa a un pago en efectivo de pérdidas documentadas, los propietarios de cuentas pueden presentar un reclamo por un pago en efectivo de nivel 3. Un pago en efectivo de nivel 3 es un el profesional participación del efectivo incidente de julio (los fondos que se fueron después del pago de los costos de administración de liquidación, honorarios de abogados, costos y premios de servicio). El monto del acuerdo neto disponible para la distribución de miembros de la clase de liquidación se desconoce en este momento y se basará en el monto de los costos de administración de liquidación, la cantidad de honorarios, costos y premios de servicio de los abogados, y el número de reclamos válidos recibidos de los miembros de la clase de liquidación.



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