Tailor, una plataforma de planificación de recursos empresarial (ERP) con sede en San Francisco y Tokio, ha recaudado $ 22 millones en una ronda de financiación de la Serie A. Los inversores incluyen ANRI, JIC Venture Growth Investments (JIC VGI), New Enterprise Associates (NEA), Spiral Capital e Y Combinator.
Los sistemas ERP generalmente vienen con una interfaz única que incluye todas las funciones necesarias, pero esto puede ser inflexible y restringir las opciones de personalización. Por el contrario, un sistema ERP «sin cabeza» separa la parte delantera (interfaz de usuario) de la back-end (ERP Core), cofundador y CEO de Tailor, Yo Shibata, dijo a TechCrunch. El backd gestiona las funciones clave del sistema ERP, como la gestión y la contabilidad del inventario, lo que permite la selección o desarrollo independiente de la parte delantera.
Esta configuración permite que el sistema de sastre, Omakase, permita a los agentes de IA acceder de forma segura a su sistema ERP a través de API para automatizar tareas, como resumir los historiales de los clientes o desencadenar flujos de trabajo, agregó.
La industria tiene muchos competidores, incluidas compañías heredadas gigantes como SAP y Oracle, así como herramientas verticales SaaS como Crater y Stitch. Shibata cree que la posición de Tailor como una opción «sin cabeza» y altamente personalizable le dará una ventaja competitiva.
«A medida que la codificación se vuelve cada vez más comercializada y los agentes de IA manejan más la carga operativa, que ya está alrededor del 50% y crece hacia el 90%, las empresas quieren sistemas que puedan ser compuestos, no codificados», dijo Shibata. «Creemos que el futuro de ERP es modular, programable y construido para un mundo donde los humanos y las máquinas colaboran sin problemas».
El producto de Tailor, disponible en los EE. UU. Y Japón, originalmente dirigió a los clientes minoristas y de comercio electrónico, ya que estas industrias enfrentan desafíos específicos que surgen de cadenas de suministro dinámicas, expansión del mercado y factores geopolíticos inciertos, dijo Shibata a TechCrunch. Omakase automatiza los flujos de trabajo y administra las operaciones de las empresas como inventario, cumplimiento, finanzas, compras y gestión omnicanal.
Pero la compañía ahora está recibiendo un alto volumen de consultas de otros sectores como B2B y también está expandiendo sus servicios a empresas no comerciales o minoristas, dijo Shibata.
«Las operaciones B2B son mucho más complejas que las empresas B2C, ya que implican no solo vender inventarios sino también administrar pedidos futuros, pedidos avanzados y más», dijo Shibata. «[They] Es posible que desee personalizar algunas de sus alineaciones de productos, lo que luego agregará más complejidad al lado operativo «.
Shibata, un ex consultor de McKinsey y empresario en serie, y Misato Takahashi, CTO, fundó sastre en 2021. La startup ha crecido a aproximadamente 50 empleados en Japón, los Estados Unidos y varios otros países a partir de hoy, en comparación con solo 10 en 2022.
En cuanto a su plan a largo plazo, el CEO dijo: “En lugar de ofrecer una suite rígida y todo en uno, proporcionamos una plataforma modular y API-First que las empresas pueden reunir y adaptarse para que se ajusten a sus necesidades exactas, similar a cómo Shopify admite que admite tanto la tienda previa a los almacenes y el comercio sin cabeza. Algunos clientes lo usan fuera de la casilla como una pila, mientras que otros tratan tanto a la tienda como a las herramientas de construcción o a Interfaces. Modelo único para todos: es para dar a los equipos la flexibilidad de escalar y personalizar ERP en torno a sus propios flujos de trabajo y herramientas «.
La startup de 4 años planea asignar los ingresos en tres prioridades clave: la expansión de los Estados Unidos, el desarrollo de productos y las operaciones de Japón.
«Estamos acelerando la expansión de EE. UU. Al construir un equipo dedicado de ir al mercado y profundizar nuestra presencia entre los clientes medianos y empresariales», dijo Shibata a TechCrunch. «En segundo lugar, estamos invirtiendo fuertemente en el desarrollo de productos, particularmente en la extensión de nuestros módulos ERP y las capacidades de IA. Tercero, continuaremos escalando nuestras operaciones de Japón, donde ya tenemos una fuerte tracción en el mercado, expandiendo nuestros equipos de entrega y éxito de los clientes para apoyar el crecimiento».
