Delta Air Lines y KLM Royal Dutch Airlines han sido nombradas como demandadas en una demanda de una familia de Virginia que alega que fueron «picadas y heridas por chinches que habían infestado la cabina» de un vuelo que tomaron a principios de este año.
En la denuncia, presentada el jueves, la familia Albuquerque de Roanoke, Virginia, dice que las picaduras causaron «ronchas elevadas y con picazón, lesiones y erupciones en el torso y las extremidades». La presentación legal incluye fotografías en primer plano de esas supuestas lesiones.
Las picaduras «arruinaron sus vacaciones familiares y causaron humillación, vergüenza, ansiedad, malestar, molestias, gastos médicos y pérdida de ropa y artículos personales», dice la demanda.
Delta y KLM no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios de NBC News el miércoles.
En una declaración a la revista People, Delta dijo: «Como finalmente lo establece este litigio pendiente, las acusaciones en cuestión se relacionan con vuelos no operados por Delta Air Lines. Delta revisará la queja y responderá en consecuencia a su debido tiempo».
KLM dijo a la publicación británica The Independent que la compañía «no podía comentar sobre las acusaciones específicas en este momento», pero abordaría el asunto en «los canales legales apropiados».
Los demandantes están identificados como Rómulo Albuquerque; su esposa, Lisandra García; y sus dos hijos, Benicio y Lorenzo Albuquerque.
La familia de cuatro personas tomó un vuelo de Delta de Roanoke a Atlanta el 21 de marzo, seguido de un vuelo de KLM a Ámsterdam y luego a Belgrado, Serbia, donde planeaban visitar a familiares y amigos, según la demanda. Los vuelos fueron operados por KLM y adquiridos a través del programa SkyMiles de Delta, dice la demanda.
«Aproximadamente dos horas después del vuelo (a Ámsterdam), la señora García comenzó a sentir que los insectos se arrastraban sobre ella y que la estaban picando», afirma la demanda. «Fue en ese momento cuando se dio cuenta de que había insectos arrastrándose por su suéter de color claro».
La demanda afirma que el marido y la mujer «alertaron inmediatamente a los asistentes de vuelo», quienes supuestamente «los instaron a mantener la voz baja para evitar el ‘pánico’ en el avión».
Albuquerque y García tomaron fotografías y grabaron videos de los insectos que se arrastraban por su suéter y se movían «en los pliegues» de sus asientos, según sus abogados. Las imágenes de la demanda incluyen una foto de una servilleta para bebidas de KLM cubierta con lo que parecen ser insectos muertos.
Los demandantes piden una indemnización por daños y perjuicios contra ambas aerolíneas por un importe de al menos 200.000 dólares.
