Capital One acuerda pagar 425 millones de dólares en 2026 para resolver una demanda que alega que utilizó prácticas engañosas con respecto a su cuenta de tarjeta de crédito 360 Savings.
Una importante compañía de tarjetas de crédito acordó un pago de 425 millones de dólares para resolver quejas relacionadas con sus cuentas de ahorro. Ahora, los usuarios pueden ser elegibles para recibir una parte de esos fondos.
El Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Este de Virginia aprobó el acuerdo el lunes 20 de abril, allanando el camino para que se emita el dinero. A diferencia de muchas otras demandas, los residentes afectados no necesitan presentar un reclamo para recibir sus pagos.
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Esto es lo que los titulares de tarjetas deben saber, según el sitio web del acuerdo.
¿Por qué Capital One está pagando un acuerdo?
Capital One participa en el acuerdo debido a una demanda colectiva que alega problemas con sus cuentas 360 Savings (ahora rebautizada como 360 Performance Savings).
La demanda alega que Capital One no aumentó las tasas de interés en su cuenta 360 Savings para cumplir o mantenerse consistentes con las tasas más altas que ofrecía en la cuenta 360 Performance Savings, a pesar de que los productos son similares. El 360 Performance Savings se lanzó a mediados de septiembre de 2019, según la denuncia.
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Además, la demanda afirma que Capital One «comercializó engañosamente» la cuenta de ahorros 360.
«Al eliminar completamente 360 Savings de su sitio web, Capital One ocultó que la nueva 360 Performance Savings era, de hecho, una cuenta diferente y no simplemente otro nombre para la cuenta 360 Savings, y que 360 Performance Savings pagaba una tasa de interés más alta que la cuenta 360 Savings», afirma la denuncia.
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Capital One negó haber actuado mal.
¿Quién es elegible para el acuerdo de Capital One de $425 millones?
Según el sitio web del acuerdo, usted es elegible si utilizó o aún tiene una cuenta de ahorros Capital One 260 desde el 18 de septiembre de 2019 hasta el 16 de junio de 2025. El pago se emitirá al titular principal de la cuenta que figura en la cuenta, aunque los cotitulares y cotitulares también están incluidos en la Clase.
¿Cómo sé si califico para el acuerdo de Capital One?
Puede verificar si tenía una cuenta durante el Período de la Clase iniciando sesión en su cuenta de Capital One a través del sitio web y consultando cuándo se abrió la cuenta. Además, puede consultar su correo electrónico o correo antiguo para ver los extractos bancarios, que deben enviarse cuatro veces al año, según Capital One.
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Según el sitio web del acuerdo, aquellos que son elegibles ya fueron notificados debido a un acuerdo propuesto anteriormente. Ese acuerdo no fue aprobado porque el del 20 de abril aseguró más dinero para el Grupo del Acuerdo. La mayoría de las veces, se notifica a las personas su elegibilidad para un acuerdo por correo electrónico o postal.
El Administrador del Acuerdo nunca le pedirá su Número de Seguro Social y/o Número de Identificación de Empleado. Las personas deben visitar el sitio web oficial del acuerdo, www.capitalone360 Savingsaccountlitigation.com, o llamar al 1-888-832-2704 si tienen preguntas adicionales.
¿Cómo obtengo mi dinero de la demanda de Capital One?
No es necesario presentar una reclamación. Sin embargo, las personas tenían la opción de notificar al Tribunal si querían recibir un pago electrónico en lugar de un cheque en papel antes del lunes 30 de marzo.
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Los pagos comenzarán a emitirse alrededor del martes 21 de julio, según el sitio web del acuerdo. Si su pago es de $5 o más y no optó por un pago electrónico, se enviará por correo postal a su última dirección conocida. Si el monto es inferior a $5, solo lo recibirá si previamente eligió recibirlo electrónicamente, según el sitio web del acuerdo.
¿Cuánto reciben todos del acuerdo de Capital One?
Cada miembro del grupo obtendrá la «cantidad aproximada» de interés adicional que se habría obtenido en la cuenta durante el Período del grupo si su cuenta de ahorros 360 hubiera recibido la tasa de interés del producto 360 Performance Savings, según el sitio web del acuerdo.
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Algunos de los fondos se destinarán primero a gastos administrativos, de abogados y otros costos asociados a la demanda.
