Vovk debutó en Polonia en 2023 con grandes esperanzas, abriendo su primera sala de exposición en el centro comercial Blue City de Varsovia.
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Valor de inversión aprox. 300 mil euros se suponía que sería sólo el comienzo de la expansión. Sin embargo, la realidad resultó brutal para la marca, que gestiona una impresionante red de 56 tiendas en Ucrania.
Trampa de ubicación e Internet tardío
La dirección de la empresa, analizando los motivos del fracaso, se golpea el pecho. Uno de los principales pecados fue elegir el lugar de debut. Blue City no atrajo a un grupo objetivo en una escala que garantizara la rentabilidad. Además, la marca cayó en la trampa de tener una orientación demasiado estrecha.
La empresa basó demasiado su estrategia en los clientes de nacionalidad ucraniana que viven en Polonia, en lugar de luchar por el consumidor polaco en general. – admitir representantes de la red.
La situación empeoró porque en la era de la digitalización del comercio Vovk ignoró el potencial de las ventas online. La tienda online se inauguró sólo un año después de la apertura de la sucursal fija, lo que es un error casi imperdonable en la industria de la moda y limitó significativamente la construcción del reconocimiento de la marca entre las mujeres polacas.
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Una costosa lección de negocios europeos
Las autoridades de la cadena no ocultan su sorpresa ante las diferencias en las realidades de gestión empresarial. Lo que funcionó en Ucrania se convirtió en una carga logística y financiera para el río Vístula. Los principales desafíos incluyeron alquileres drásticamente más altos en los centros comerciales y costos laborales.
Los hábitos de compra de los clientes polacos también resultaron ser un problema inesperado. Como señala la empresa, se ha convertido en una carga financiera importante. un enfoque específico para las devoluciones de mercancías: la tendencia de devolver las compras con frecuencia, que es habitual en Polonia, resultó ser demasiado cara para el modelo de negocio ucraniano.
El patriotismo comercial es una barrera impenetrable
Vovk también tuvo que afrontar la fuerte posición de los actores locales y globales. El mercado polaco de la ropa está saturado y los consumidores están muy apegados a los productos nacionales o a los gigantes probados.
«El fuerte apego de los consumidores polacos a los productos nacionales y la posición establecida de gigantes de la ropa como Zara, H&M y Reserved han creado una barrera difícil de romper.» – dicen las autoridades de la empresa.
¿Qué sigue para la red ucraniana?
A pesar de la derrota en Polonia La posición de Vovk en Ucrania se mantiene estable: la empresa todavía emplea allí a unas 650 personas. Actualmente, la marca está cambiando su modelo de negocio, centrándose en los servicios de producción como subcontratista de otras entidades.
Sin embargo, abandonar el mercado polaco resultará extremadamente costoso para la empresa. Se estima que sólo las sanciones por la rescisión anticipada del contrato de arrendamiento en Varsovia pueden superar los costes de inversión originales, lo que hace de la aventura polaca de la marca Vovk una de las lecciones más caras de la historia de la empresa.
