Las autoridades y los funcionarios del Departamento de Vehículos Motorizados (DMVS) en varios estados de EE. UU. Han publicado avisos a sus ciudadanos para que busquen textos de estafa que intentan manipular a los conductores para que paguen un «peaje sobresaliente» falso.
La prevalencia de las estafas de texto aumentó en mayo, lo que lleva a varios estados que emiten advertencias y asesoramiento, diciéndole en última instancia a los miembros del público que tengan cuidado con los mensajes que afirman ser del DMV.
«Estos estafadores inundan los teléfonos con estos textos, con la esperanza de engañar a los neoyorquinos para que entreguen su información personal», dijo el comisionado del DMV de Nueva York, Mark JF Schroeder en un comunicado de prensa. «El DMV no le enviará mensajes de texto pidiendo su información personal».
Esto es lo que necesita saber sobre los textos de estafa DMV y cómo puede protegerse mejor:
¿Qué estados se encuentran con los textos de la estafa?
Los textos de spam se han extendido por los Estados Unidos, con Illinois, Nueva York, Virginia, Pensilvania, Florida, Nueva Jersey, Georgia, Colorado, Vermont, Texas y California entre los estados que han emitido alertas.
Aunque sus avisos difieren, todas las juntas de autoridad han dejado en claro que el DMV no envía, y no, no enviará a los clientes solicitudes no solicitadas de pagos e información personal.
En Illinois, el Secretario de Estado Alexander Giannoulias emitió una advertencia marcada, afirmando que el DMV de Illinois solo enviará mensajes de texto para recordatorios de citas.
«Las estafas de phishing son desafortunadamente una amenaza cada vez más frecuente en nuestra sociedad moderna, que buscan engañar a los ilinoisanos de su información personal y dinero ganado con tanto esfuerzo», dijo Giannoulias.
En Florida, el DMV estatal ha creado una página web para alertar a los conductores sobre la estafa, recordando a los locales que el FLDMV «nunca se comunicará con usted a través de mensajes de texto que exigan el pago o amenazando la suspensión o el arresto».
Algunas policías locales y asociaciones cívicas en estados como Nueva York y Nueva Jersey también han publicado advertencias en las redes sociales.
El Departamento de Policía del Municipio de Warren en Nueva Jersey compartió un aviso en Facebook el 31 de mayo, alertando a los lugareños del «aumento reciente» en los textos de estafa.
¿Qué dicen los textos de estafa DMV?
Según ejemplos de captura de pantalla colocados en sitios web gubernamentales, los textos varían de estado por estado, pero tienden a incluir una advertencia de que si el destinatario no paga un boleto de tráfico excepcional, encontrará una penalización. A los destinatarios se les dice que podrían perder el registro de su vehículo o los privilegios de conducir, potencialmente ver un aumento de cargo de la cabina de peaje, ver su puntaje de crédito afectado o incluso el enjuiciamiento de riesgo.
Algunos de los sitios web, los enlaces de «hacer clic aquí», en los mensajes de texto incluyen términos que se reflejan «.gov» en un esfuerzo por parecer legítimo. En Nueva Jersey, muchos de los mensajes de estafa han incluido enlaces que involucran variaciones de «Ezpassnj».
«Departamento de Vehículos Motorizados del Estado de Nueva Jersey (DMV). Aviso final: las sanciones de aplicación comienzan el 30 de mayo», declaró un texto spam que circulaba Nueva Jersey, según una captura de pantalla compartida en una advertencia de la ciudad de Linden. El mensaje de estafa continuó: «Nuestros registros muestran que a partir de hoy, todavía tiene un boleto de tráfico pendiente … Pague inmediatamente antes de la ejecución para evitar la dispensación de licencias y más disputas legales».
¿Qué debe hacer si recibe uno de los textos de estafa DMV?
La Comisión Federal de Comercio (FTC) tiene un sitio web con asesoramiento al consumidor, que sugiere que varios pasos pueden tomar para protegerse de las estafas de mensajes de texto. Primero, aquellos que reciben el texto pueden copiar el mensaje y reenviarlo a 7726 (spam), lo que podría permitir a su proveedor «bloquear mensajes similares en el futuro».
Las personas también pueden informarlo a la FTC directamente en el sitio web del gobierno.
En general, los DMV de estos múltiples estados aconsejan a sus ciudadanos que sean cautelosos con todas las comunicaciones que reciben, incluso si esos mensajes provienen de «fuentes de confianza» reclamadas y que nunca envíen información personal y confidencial por texto o correo electrónico.
En su aviso público, el Departamento de Policía del Municipio de Warren aconsejó a los destinatarios de la estafa de texto que siguiera cuatro pasos clave:
- Elimine el mensaje inmediatamente
- No haga clic en ningún enlace ni proporcione ninguna información
- Informe la estafa a la Comisión Federal de Comercio en Reportfraud.ftc.gov
- Si no está seguro sobre su estado de DMV, visite el sitio web oficial de DMV directamente o comuníquese con ellos por teléfono
En términos generales, los estafadores son conocidos por crear una sensación de urgencia, a menudo dando una fecha límite o enumerar graves consecuencias, como la pérdida de privilegios de conducir, en este caso, a fin de provocar una respuesta rápida de las víctimas.
David Brumley, profesor de ingeniería eléctrica e informática en la Universidad Carnegie Mellon, le dijo a Time en 2024 que la mejor manera de protegerse de las estafas es estar alerta y, si no está seguro de si un texto es legítimo, llame al departamento o un negocio directamente para confirmar, antes de tomar alguna medida adicional.
Murat Kantarcioglu, profesor de informática en Virginia Tech, dijo a Time a principios de este año que las personas también deben asegurarse de informar a sus familiares mayores sobre cualquier estafa prevalente, ya que pueden ser menos expertos en tecnología y más vulnerables.
«Creo que todos deberían hacer su misión educar a las personas mayores de su familia sobre estos problemas», dijo Kantarcioglu, y agregó que es mejor no responder mensajes de texto de remitentes no verificados o participar en conversaciones telefónicas con personas que no conoce.
