Slack dejó de funcionar para muchas personas en los Estados Unidos desde las 10:14 a.m.EDT. Los usuarios no podían enviar mensajes, abrir sus canales de chat ni leer hilos antiguos. Miles de personas acudieron a Downdetector para informar del problema.
Según el rastreador de interrupciones DownDetector, a las 10:25 am EDT, hay 2045 informes de interrupciones. Muchos usuarios dicen que no pueden enviar ni recibir mensajes, y algunos informan que la aplicación no responde en absoluto.
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Reacción en las redes sociales
Varios usuarios también recurrieron a X (anteriormente Twitter) para expresar su frustración.
«Intenté informar un problema a @SlackHQ y esta fue la respuesta al enviarlo. Parece que lo están revisando ahora mismo», escribió uno.
Un usuario tuvo una opinión más ligera. Tanto él como su esposa no podían subir imágenes a Slack. Escribió: «su página de estado dice que todo está bien, pero ni mi esposa ni yo podemos cargar imágenes. ¿Slack está enojado con nuestra red doméstica o es global? :)».
«@SlackHQ La administración de grupos de usuarios no funciona y no enumera ninguno de los grupos incluso cuando se realizan búsquedas. Además, el formulario Contáctenos en el Centro de ayuda de Slack no funciona…», escribió otro usuario.
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Otro usuario expresó su problema de que su equipo esté usando teléfonos para comunicarse y escribió: «@SlackHQ, hay un problema generalizado con Slack hoy. No estoy seguro acerca de Mac, pero todo mi equipo con Windows parece verse afectado. Slack deja de responder en Windows después de unos minutos. Intenté ‘reparar’ y forzar el cierre, pero no hubo ayuda. Estamos usando aplicaciones en nuestros teléfonos para comunicarnos».
Un usuario respondió en la publicación de Slack que «no puedo usar estas funciones cuando tu aplicación no funciona, amigo mío», y la publicación trataba sobre las funciones de Slack y decía: «Las respuestas generalmente ya están en algún lugar de Slack; la parte difícil es encontrarlas rápidamente. El agente @question_base detecta preguntas en los hilos y muestra respuestas confiables automáticamente, lo que ayuda a los equipos a dedicar menos tiempo a buscar canales y más tiempo a avanzar en el trabajo».
Sin embargo, no está claro por qué ocurrió la interrupción.
