El creciente uso de escribas de IA por parte de los médicos genera una advertencia del gobierno australiano sobre la privacidad | Salud

El departamento de salud federal ha expresado su preocupación por el uso de escribas de IA por parte de los médicos, ya que el regulador de salud considera la necesidad de salvaguardias en torno a esta tecnología.

Las herramientas de escritura de IA registran, transcriben y resumen conversaciones entre médicos y pacientes para notas médicas, y su popularidad ha aumentado en los últimos 18 meses.

Según una encuesta en línea realizada por el Real Colegio Australiano de Médicos Generales (RACGP), el uso de escribas de IA por parte de los médicos en Australia casi se duplicó del 22% en agosto de 2024 al 40% en noviembre de 2025.

Las empresas que ofrecen la tecnología a los profesionales dicen que se ha utilizado cientos de millones de veces en todo el mundo sólo en los últimos 18 meses, mientras los médicos buscan aliviar la carga administrativa de las consultas de los pacientes.

El departamento de salud federal ha identificado preocupaciones sobre el uso creciente de la tecnología. En febrero de 2026, en documentos informativos de estimaciones del Senado, obtenidos por Guardian Australia en virtud de las leyes de libertad de información, el departamento señaló que los escribas de IA “tienen poca supervisión” y expresó su preocupación por el uso de tales herramientas en entornos de atención médica.

Los escribanos digitales se clasifican como “dispositivos médicos” (y, por lo tanto, están regulados por la Ley de Productos Terapéuticos) sólo si tienen un propósito terapéutico.

«Como anécdota, algunos se comercializan como palancas regulatorias externas (por ejemplo, no como dispositivos médicos) o como dispositivos que respetan la privacidad, a menudo con una transparencia limitada», dijo el departamento. «Es posible que algunos proveedores no sepan que sus plataformas en la nube envían datos fuera de Australia, lo que aumenta los riesgos para la seguridad de los datos de los pacientes».

El departamento dijo que algunos proveedores anunciaron un aumento de ingresos del 30% para los profesionales de la salud sin horas adicionales ni consultas con pacientes, «lo que tiene implicaciones para [Medicare Benefits Scheme] costos”.

En un documento informativo de abril del grupo asesor de IA del departamento, se señaló que los escribas de IA podrían mejorar la productividad de los médicos y potencialmente reducir su agotamiento, pero estaban sujetos a las mismas limitaciones que otros grandes modelos de lenguaje en términos de calidad y precisión.

«Esto tiene implicaciones para la seguridad del paciente, la responsabilidad clínica y la integridad de los datos almacenados dentro de la infraestructura nacional de salud digital».

El departamento también observó que había una variación significativa en la forma en que los médicos y los consultorios obtenían el consentimiento de los pacientes para el uso de los escribas.

«Nuestra posición es que el consentimiento informado requiere que los consumidores comprendan los beneficios y las limitaciones de la tecnología a la que dan su consentimiento».

La Dra. Elizabeth Deveny, directora ejecutiva del Consumer Health Forum, dijo que los documentos mostraban que los consumidores y el gobierno planteaban las mismas preguntas sobre la tecnología.

«Es bueno que el departamento haya identificado estas cuestiones como clave. La siguiente pregunta es realmente si las salvaguardas actuales son lo suficientemente fuertes y consistentes en la práctica diaria», dijo.

«Si [scribes] ahorrar tiempo a los médicos… el público merece saber si ese tiempo significa mejor atención, mejor acceso o si simplemente significa más actividad facturable, lo que no nos ayuda con el problema del agotamiento».

Guardian Australia ha informado anteriormente sobre la preocupación de los pacientes acerca de que los médicos no buscan el consentimiento adecuado al utilizar las herramientas de inteligencia artificial. En Melbourne, un psiquiatra se negó a aceptar pacientes que no dieran su consentimiento al uso de un escriba de IA.

Deveny dijo que en el foro escuchaban cada vez más pacientes a quienes se les había dicho que necesitarían buscar un proveedor diferente si no daban su consentimiento para el uso de escribas de IA.

En Australia, la supervisión de los escribas de IA está a cargo de un mosaico de reguladores, incluida la Administración de Productos Terapéuticos, la Agencia Australiana de Regulación de Profesionales de la Salud (Ahpra) y la Oficina del Comisionado de Información de Australia.

La TGA ha estado llevando a cabo una revisión de los escribanos digitales en Australia, en parte para determinar si deberían clasificarse como dispositivos médicos y estar sujetos a supervisión, y el informe se presentará en los próximos meses, dijo un portavoz del departamento de salud.

«La TGA está trabajando con asociaciones industriales y empresas individuales para garantizar que se comprendan los requisitos reglamentarios y planeamos publicar un resumen de los resultados de la revisión en los próximos meses», dijo el portavoz.

La comisionada de privacidad, Carly Kind, dijo en un discurso en mayo que su oficina había estado “siguiendo de cerca” el lanzamiento de la tecnología de escritura de IA, reuniéndose con el comité de ética de RACGP y proveedores de tecnología de escritura.

«Seguimos interactuando con organizaciones de la sociedad civil preocupadas por la implementación de escribas, las deficiencias en la implementación por parte de los médicos de cabecera de los protocolos de consentimiento de escribas de IA y la falta de divulgación sobre los escribas en las políticas de privacidad», dijo.