Una pediatra con sede en Nueva York ha emprendido acciones legales contra Singapur Airlines (SIA) después de que supuestamente sufrió una reacción alérgica severa en el aire, alegando que la tripulación le sirvió una comida con camarones a pesar de haber sido informada de su alergia, informó CNA, una publicación de noticias con sede en Singapur.
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En una demanda presentada en los Estados Unidos, la Dra. Doreen Benary dijo que había comunicado claramente su alergia a los camarones a uno o más miembros de la tripulación al abordar su asiento de clase ejecutiva en un vuelo desde Frankfurt a Nueva York (JFK) el 8 de octubre de 2024. Sin embargo, los documentos judiciales, accedidos por la publicación, alegaron que la tripulación aún le sirvió un comido que contenía un camarón, un error que casi se convirtió en fatal.
El médico se somete a tratamiento en París
Sin darse cuenta del contenido, el Dr. Benary consumió una parte de la comida. Según los informes, se dio cuenta de que algo estaba mal solo después de que comenzó a sentirse mal y detectó la presencia de camarones. Según la demanda, cuando dio la alarma, una azafata supuestamente admitió el error y ofreció una disculpa. Pero para entonces, el daño se hizo.
El informe dijo además que la reacción alérgica fue tan severa que el avión tuvo que hacer un desvío de emergencia a París, donde el Dr. Benary fue llevado al hospital por ambulancia. Se sometió a un tratamiento urgente en dos instalaciones médicas separadas, según los documentos.
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Al describir la prueba, la Dra. Benary dijo que soportó «gran dolor, agonía y angustia mental», y se vio obligada a pasar por «procedimientos médicos dolorosos y de emergencia», todo por lo que alega que la tripulación de la aerolínea fue negligencia grave por la tripulación de la aerolínea.
La demanda, que atrae la atención renovada a cómo las aerolíneas manejan a los pasajeros con alergias alimentarias severas, llega en un momento en que los transportistas globales están bajo un escrutinio creciente para los protocolos de seguridad en vuelo, especialmente en relación con las restricciones dietéticas y la preparación médica.
Singapore Airlines aún no ha comentado públicamente sobre el asunto.
