Oakland -El Fiscal General de California, Rob Bonta, emitió hoy una alerta de consumidores que advierte a los californianos de tres estafas populares basadas en texto. Estos textos de estafa afirman que los californianos deben cargos de mayor hecho y proporcionan enlaces fraudulentos para que los consumidores «resuelvan» el cargo: los enlaces son a menudo un vehículo por el cual los estafadores pueden robar los datos de pago confidenciales de los consumidores. Los estafadores a menudo usan la amenaza de una «tarifa tardía» o usan palabras como «acción urgente requerida» para presionar a los consumidores para que haga clic en los enlaces. El Departamento de Justicia de California pide a los californianos que disminuyan la velocidad y proceda con precaución cuando se enfrentan a este tipo de mensajes.
“California, estos estafadores son implacables. Si bien las estafas de cobro de peaje basadas en texto permanecen generalizadas, los consumidores de todo nuestro estado también están recibiendo textos alegando que deben un cargo de boletos de estacionamiento ”. dijo el fiscal general Bonta. “Los malos actores se están volviendo más sofisticados y muestran pequeños signos de desaceleración. Insto a los californianos a no hacer clic en los enlaces en los textos que aparecen para alertar a los consumidores de los cargos atrasados, visitar solo sitios web oficiales y hablar con amigos y familiares que pueden desconocer estos peligros «.
Si recibe un posible texto de estafa:
- No haga clic en el enlace.
- Presentar una queja. Presentar una queja al FBIel Comisión federaly nuestra oficina. Asegúrese de incluir el número de teléfono desde donde se originó el texto y el sitio web enumerado dentro del texto.
- Eliminar los textos de estafa recibidos.
- Consulte su cuenta Uso de un sitio web legítimo.
- Asegure su información personal y cuentas financieras. Verifique regularmente los extractos de su banco y de la tarjeta de crédito para obtener transacciones no autorizadas, especialmente después de sospechar una estafa. Disputa cualquier cargo desconocido.
Estafas de carga de peaje
Estos textos afirman que los consumidores deben los cargos de Fastrak Express Lane o peaje, enlaces a un sitio web y solicitan el pago en línea. Esta estafa está diseñada para engañar a los conductores para que ingresen la información bancaria o de la tarjeta de crédito en un sitio web que afirma fraudulentamente representar a las agencias de peaje.
Fastrak es el sistema de recolección de peajes electrónicos utilizado en puentes, carriles y carreteras peachadas en California. Permite a los conductores pagar peajes electrónicamente sin tener que detenerse en las cabinas de peaje. Fastrak no solicita el pago por mensaje de texto con un enlace a un sitio web. Las agencias del corredor de transporte (TCA), operador de las carreteras de peaje en el Condado de Orange, aconseja a los titulares de cuentas que verifiquen una notificación de texto válida iniciando sesión en su cuenta en thetollroads.com o a través de la aplicación de carreteras de peaje.
Para todas las demás agencias de peaje, utilice solo páginas web oficiales: puede encontrar una lista de las páginas web de peaje de California a continuación:
Estafas de carga de estacionamiento
Estos mensajes tienen como objetivo asustar a los consumidores para que piensen que algo que han temido ha sucedido: que han ganado un boleto de estacionamiento y se han olvidado de pagarlo. La Agencia de Transporte Municipal de San Francisco (SFMTA), una agencia que los estafadores han imitado, no Solicite el pago por mensaje de texto con un enlace a un sitio web. Para obtener más información sobre cómo pagar una cita de estacionamiento SFMTA, visite Sfmta.com/paycitation.
Si vive o visita otra ciudad, utilice el sitio web oficial de esa ciudad o agencia de transporte.
Estafas de entrega de paquetes
Estos mensajes de texto a menudo indican que hay un problema con su entrega e incluyen un enlace para «resolver» el problema. Las estafas de entrega de paquetes son más comunes en la temporada de regalos, pero pueden ocurrir en cualquier momento. Las compañías de entrega no solicitan el pago para liberar un paquete o corregir un error de entrega; cualquier solicitud es una estafa.
Considere registrarse en las alertas de operadores de confianza como UPS, FedEx o USPS. Estas alertas le notificarán las actualizaciones de paquetes directamente desde la fuente.
La Fiscal General Bonta está comprometida a hacer cumplir las protecciones de los consumidores en el estado de California y hablar por las protecciones del consumidor en todo el país, esto incluye trabajar para detenerse a los robocalls ilegales y molestos, que a menudo son un vehículo para estafas. El año pasado, el Fiscal General Bonta, como parte de la Fuerza de Tarea de Litigios Multiestatos Anti-Robocall en todo el país, se unió a la Comisión Federal de Comunicaciones Federales (FCC) en el envío de una carta de advertencia a una compañía de telecomunicaciones responsable de transmitir presuntos sospechosos del tráfico ilegal de Robocall y emitir una carta de advertencia a una compañía que supuestamente envió a los nuevos residentes de eletts de los recipientes de los New Hampshire de New Hampshire durante el New Hampshire Elettion.



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