Nan Palmero estaba en una cena de ensayo en el moderno vecindario Roma Norte de la Ciudad de México, antes de una boda de dos amigos estadounidenses, cuando escuchó un «retumbar» afuera.
Desde la segunda historia del restaurante, Palmero describió ver a un gran grupo de personas que se movían por las calles, algunas sosteniendo pancartas, gritando «Gringos se van».
Más tarde se enteró de que los manifestantes rompieron las ventanas de los restaurantes y los vehículos dañados, incluido el auto nuevo del planificador de bodas de sus amigos, un residente local, dijo.
«Explicaron su auto, rompieron una ventana, arrancaron un espejo, pintaron el costado. Era realmente bastante desagradable», dijo.
Palmero, un ávido viajero de San Antonio, Texas, dijo que había escuchado que una afluencia de nómadas digitales y turistas extranjeros había subido los precios en algunos de los vecindarios más populares de la ciudad.
Pero no sabía que los residentes estaban organizando manifestaciones, como las que había leído en Barcelona y otras partes de Europa, dijo.
«La gente … quiero ir y experimentar estas hermosas y maravillosas culturas en todo el mundo», dijo, y agregó que «afectamos lo que estamos tratando de experimentar de manera negativa».
Protestas en aumento
Las protestas contra los turistas han aumentado en frecuencia y tamaño a medida que los residentes, que obtuvieron un fragmento de sus ciudades sin turistas durante la pandemia, han visto regresar al turismo, o incluso superar, los niveles pre-pandémicos, dijo Bernadett Papp, investigador senior del Instituto Europeo de Futuros de Turismo en los Países Bajos.
Los residentes generalmente eligen protestas, en lugar de otras formas de cabildeo, porque generan conciencia pública, lo que conduce a la cobertura de los medios y la presión social para que los gobiernos actúen, dijo. Esto sucedió en Barcelona, mientras que otras formas de presión social elevaron el turismo en las agendas políticas en Amsterdam, dijo.
Graffiti en una pared en la Ciudad de México. En México, el «gringo» a menudo se usa para referirse a los extranjeros, especialmente a los de los Estados Unidos.
Fuente: Ernest Osuna
Los lugareños también protestan porque no saben a quién recurrir. «La formulación de políticas públicas del turismo está altamente fragmentada, lo que dificulta que los residentes identifiquen a los tomadores de decisiones apropiados para participar», dijo Papp. «Esto a menudo se intensifica por la frustración y una pérdida de fe en el gobierno debido a la inacción percibida».
Por qué los turistas son atacados
Las reacciones de los residentes tienden a evolucionar a medida que se intensifica el abandourismo, dijo Tatyana Tsukanova, profesora e investigador visitante de la EHL Hospitality Business School.
«Pueden tolerarlo al principio, luego preocupaciones de voz, a veces se vuelven confrontativas y, en última instancia, busca formas de adaptarse y presionar Para un cambio constructivo «, dijo.» Y a lo largo de este camino, los turistas a menudo se convierten en chivos expiatorios «.
Un hombre se agacha y una mujer se cubre las orejas cuando los manifestantes interrumpen su comida en Barcelona el 6 de julio de 2024.
Josep Lago | AFP | Getty Images
En julio de 2024, los manifestantes en Barcelona, España, arrojaron artículos, rociaron viajeros con pistolas de agua y bebidas enlatadas, y usaron cinta de estilo policial para bloquear las entradas del hotel y los cafés de la acera. El mensaje de la multitud era claro: «Los turistas se van a casa».
Barcelona, y la isla española de Mallorca vieron a los manifestantes de armas de agua regresar en junio, mientras que hubo manifestaciones en otras partes de España, Venecia, Italia y Lisboa, Portugal, según The Associated Press. Los manifestantes en Barcelona comenzaron a los pilotos y abrieron una lata de humo rosado, dijo.
Los viajeros pueden ser el factor visible para culpar, pero las brechas de políticas son la raíz del problema, dijo Tsukanova.
Confrontaciones como táctica
La investigación muestra que las confrontaciones directas con los turistas pueden hacer que los viajeros se sientan desagradables y, por lo tanto, llevar a algunos a reconsiderar viajes, dijo Tsukanova.
Sin embargo, este efecto suele ser de corta duración, dijo. Después de las protestas en toda España en 2024, las llegadas de turistas aumentaron 4.1% en los primeros siete meses de 2025, según su Instituto Nacional de Estadísticas.
Un hombre discute con los manifestantes fuera de un hotel de Barcelona el 6 de julio de 2024.
Paco Freire | Imágenes SOPA | LighTrocket | Getty Images
Sin embargo, las protestas pueden generar conciencia sobre los problemas que enfrentan los residentes, lo que puede hacer que los viajeros cambien ciertos comportamientos, como elegir hoteles en alquileres a corto plazo, dijo.
Pero hay poca evidencia de que las protestas tienen efectos a largo plazo, dijo Tsukanova.
Papp dijo que las ciudades que responden a la presión causada por las protestas a menudo lo hacen con políticas ad-hoc que son más simbólicas de lo que son significativos.
«Tales medidas, a su vez, refuerzan las preocupaciones sociales y alimentan las percepciones negativas del turismo», dijo. «Es un ciclo».
Posibles soluciones
Para prevenir las ciudades que «no están hechas para la vida, sino para el turismo», los destinos pueden reducir los alquileres a corto plazo e imponer impuestos significativamente más altos a los turistas, dijo Lionel Saul, profesor visitante de la EHL Hospitality Business School.
Mientras que los académicos están desarrollando ideas para «viajes regenerativos», una forma de turismo que ayuda a los locales, en lugar de obstaculizarlos, las ciudades deberían incluir comunidades locales en el desarrollo del turismo, dijo.
Doug Lansky, un escritor de viajes y orador frecuente sobre el desarrollo del turismo, acordó, diciendo que las voces locales a menudo faltan en las discusiones críticas, lo que perjudica a los destinos a largo plazo.
«Si estos residentes tuvieran un asiento en la mesa, cualquier mesa, donde sentían que las voces estaban siendo escuchadas localmente, entonces no tendrían que marchar en las calles», dijo.
Lansky es un defensor del «turismo administrado», citando límites como las entradas cronometradas a las atracciones, los límites de los visitantes y la restricción, pero no la eliminación de los mercados de alquiler a corto plazo.
La compensación, dijo, es menos casualidad que los viajeros en el pasado.
«No es tan divertido … [but] No vas a perder tu día en la fila «, dijo.» Va a beneficiar a todo «.
Aclaración: este artículo se ha actualizado para aclarar que la presión social elevó el turismo en las agendas de políticas en Amsterdam.
