Camp Canine, una guardería y internado para perros en el lado este de Santa Bárbara, suspendió temporalmente las operaciones de la guardería después de que Bruce, un bulldog inglés de 1 año, se ahogó en una de las piscinas de la instalación el jueves.
«No hay palabras que puedan expresar completamente la angustia que sentimos tras la trágica pérdida de un querido perro mientras estaba bajo nuestro cuidado a principios de esta semana», dijo la gerente general de Camp Canine, Jayne Sigman, en un comunicado publicado en Instagram el sábado.
“Una familia nos confió a un miembro querido de su familia y ahora viven con una pérdida inimaginable porque no cumplimos con nuestra responsabilidad de mantener a su perro seguro.
«Lo sentimos profundamente. Nuestros corazones están con ellos mientras lloran y sabemos que ninguna palabra puede aliviar el dolor que están experimentando».
Sigman dijo que Camp Canine está llevando a cabo una revisión integral de las instalaciones, sus procedimientos de seguridad y los protocolos de respuesta de emergencia para «garantizar que una tragedia como esta nunca vuelva a suceder».
Camp Canine, en 803 E. Montecito St., continuará albergando perros que ya se alojan en las instalaciones, dijo.
En respuesta a consultas adicionales, Sigman dijo que ha sido una “semana increíblemente desgarradora para todos en Camp Canine” y refirió a Noozhawk al comunicado publicado en las redes sociales.
Bruce pertenecía a Chris y Ashley Merz de Ventura, según Alison Genet, la madre de Ashley, quien habló con Noozhawk. Ashley es la propietaria de Santa Barbara Hair Co. en el centro de Santa Bárbara.
Chris y Ashley no estuvieron disponibles para hacer comentarios. Alison dijo que su hija estaba “inconsolable”.
Bruce había asistido y entrenado en Camp Canine durante los últimos seis meses.
Alison dijo que Chris fue a la guardería alrededor de las 3:30 pm para recoger a Bruce.
Cuando llegó, los dueños de Camp Canine le dijeron que Bruce se había ahogado y le mostraron el cuerpo del perro en una tina de plástico en la parte trasera de un automóvil, según Alison.
Ese momento fue capturado en video por lo que parece ser otro cliente de Camp Canine.
La policía le dijo a la familia que se ahogó entre la 1 pm y las 2 pm, dijo Alison.
Camp Canine tiene patios para perros pequeños, medianos y grandes, dijo Alison. El gran patio tiene dos piscinas sin vallar.
Por lo general, a Bruce lo colocarían con perros pequeños o medianos debido a su tamaño, explicó.
Los dueños de Camp Canine le dijeron a la familia que se suponía que Bruce no debía estar en el patio grande, que es donde falleció, dijo Alison.
Según los informes, el centro no llamó ni se puso en contacto con la familia antes de que Chris llegara a recoger a Bruce.
Cuando lo sacaron de la piscina, el rigor mortis ya había comenzado, le dijo la policía a la familia. Bruce tampoco fue llevado a un veterinario de emergencia, según Alison.
«Los bulldogs ingleses, por naturaleza, no son nadadores natos», dijo.
El Departamento de Policía de Santa Bárbara confirmó que acudieron a un internado en Montecito Street aproximadamente a las 4:45 pm tras recibir un informe de un perro ahogándose.
El teniente Ryan DeJohn dijo que el incidente está bajo investigación por la Unidad de Investigación Criminal y el Equipo de Control de Animales.
«Durante la investigación inicial, el oficial que respondió se reunió con los propietarios del K-9, quienes brindaron información sobre su K-9 y las circunstancias que rodearon este trágico incidente», dijo DeJohn.
«El oficial también entrevistó a los empleados que estaban presentes cuando ocurrió el incidente».
Alison dijo que la familia no está segura de “si saldrá algo” de la investigación policial, pero querían “concientizar a la gente” de lo que había sucedido.
«Bruce era simplemente el chico más dulce», dijo. «Un perro realmente bueno, y esto es simplemente una tragedia loca. Cómo se ha manejado… estamos molestos por la tragedia, pero la forma en que se está manejando no es la correcta.
«La forma en que se manejó después no estuvo bien, no llamar a los propietarios e informarles cuando aparecieran».
La hermana de Ashley, Savannah, lanzó un GoFundMe para ayudar a la familia a pagar la cremación y los servicios conmemorativos de Bruce.
