Antes del Mobile World Congress, donde los líderes globales, los gobiernos y la industria se reúnen en el evento de conectividad más grande del mundo, Microsoft está marcando un hito importante en nuestros esfuerzos por expandir el acceso digital en todo el mundo. En 2022, asumimos un compromiso audaz de ampliar el acceso a Internet a 250 millones de personas para fines de 2025. Hoy, estamos orgullosos de compartir que hemos cumplido y superado ese objetivo, ampliando la cobertura de conectividad a más de 299 millones de personas en todo el mundo, incluidos más de 124 millones en África.
Este hito representa más que un número. Refleja más de una década de colaboración sostenida con gobiernos, organizaciones sin fines de lucro, proveedores de conectividad local y socios de desarrollo de todo el mundo. Juntos, hemos trabajado para llegar a comunidades donde históricamente el acceso ha sido limitado, construyendo caminos hacia la educación, la atención médica, las oportunidades económicas y la participación digital.
Alcanzar este hito es también un momento de reflexión y renovación. Aprovechando años de progreso, Microsoft está evolucionando su enfoque hacia el acceso digital para centrarse no solo en la cobertura, sino también en la adopción, la habilitación y la participación a largo plazo en la economía de la IA.
Como parte de este próximo capítulo, anunciamos una nueva colaboración con Starlink. Esta colaboración amplía el conjunto de herramientas disponibles para ayudar a brindar acceso digital en comunidades rurales, agrícolas y de difícil acceso. Combinado con socios locales e instituciones comunitarias, fortalece las bases para comunidades preparadas para la IA en todo el mundo.
Por qué es importante el acceso digital en la era de la IA
A pesar de los continuos avances, 2.200 millones de personas en todo el mundo siguen sin conexión y muchas más enfrentan barreras relacionadas con la asequibilidad, la confiabilidad o el acceso a servicios digitales relevantes. Estas brechas ya limitan las oportunidades y el riesgo se amplía a medida que la IA se vuelve más central en el crecimiento de las economías y el funcionamiento de las sociedades.
En el Mobile World Congress 2024, el vicepresidente y presidente de Microsoft, Brad Smith, compartió nuestros Principios de acceso a la IA y subrayó que la electricidad y la conectividad son bases esenciales para una economía de IA inclusiva. Desde entonces, el ritmo del cambio no ha hecho más que acelerarse. De hecho, el Informe de difusión de IA 2025 de Microsoft muestra que la IA se está adoptando más rápido que cualquier tecnología de propósito general en la historia, pero la adopción sigue siendo desigual. Como lo ilustran los datos, la adopción en el Norte Global se está acelerando más rápido que en el Sur Global. Las diferencias en infraestructura, acceso a herramientas y preparación digital contribuyen a una brecha cada vez mayor entre las economías de mayores ingresos y las de menores ingresos.
Este gráfico del Informe de difusión de la IA de 2025 refuerza una idea clara: el acceso a la IA por sí solo no es suficiente. Para que las comunidades participen significativamente en la era digital y de la IA, la conectividad debe ir acompañada de energía confiable, dispositivos asequibles, habilidades digitales y tecnologías diseñadas para su uso en el mundo real. Cuando existen estas condiciones, sigue la adopción. En Zambia, por ejemplo, la adopción de IA generativa en todo el país es del 12 por ciento, pero entre aquellos con acceso a Internet, aumenta al 34 por ciento.
Profundizando el enfoque de Microsoft hacia el acceso digital
Sobre la base de lo que hemos aprendido, Microsoft está avanzando en un modelo de acceso digital más holístico que reconoce la conectividad como sólo una parte de un sistema más amplio. En la práctica, esto significa colaboración para brindar no solo acceso a Internet, sino también una infraestructura energética más confiable, acceso al agua cuando sea relevante, dispositivos, habilidades digitales y herramientas de nube e inteligencia artificial, todo diseñado e implementado para las comunidades a las que sirven. Al trabajar con organizaciones y gobiernos para abordar estas necesidades fundamentales en paralelo, este enfoque ayuda a garantizar que el acceso digital sea utilizable, duradero y capaz de respaldar resultados en el mundo real.
Un enfoque central de este trabajo son los modelos de acceso comunitarios que sean financieramente sostenibles, escalables y alineados con las prioridades de desarrollo nacional. Estos modelos reúnen instituciones locales como escuelas, centros de salud, cooperativas y centros comunitarios y se implementan en asociación con gobiernos, empresas, organizaciones sin fines de lucro y organizaciones financieras de desarrollo. Al integrar infraestructura, habilitación y financiamiento desde el principio, estos programas holísticos pueden ayudar a desbloquear inversiones a largo plazo, respaldar el crecimiento responsable y permitir que las comunidades participen plenamente en la economía digital y de IA.
El acceso digital complementa directamente el enfoque Community First AI Infrastructure de Microsoft al proporcionar la base que permite que las comunidades de todo el mundo adopten, utilicen y confíen en la IA.
Asociarse para generar impacto a escala
El progreso a esta escala sólo es posible a través de asociaciones sólidas arraigadas en la entrega local, la confianza de la comunidad y la sostenibilidad a largo plazo. El trabajo de Microsoft para extender la conectividad a más de 299 millones de personas se ha construido junto con socios que comprenden las realidades de la implementación de última milla y la adopción digital.
En África, Microsoft trabaja con socios como Cassava Technologies para expandir la infraestructura digital regional e impulsar el acceso a Internet de alta calidad en Sudáfrica, Malawi, Kenia y Zambia. Las colaboraciones con proveedores locales como Tizeti brindan conectividad asequible y confiable a través de redes Wi-Fi alimentadas por energía solar en Nigeria y Ghana.
En América Latina, la asociación de Microsoft con Anditel se centra en ampliar el acceso a Internet y energía para comunidades rurales y agrarias en Colombia a través de modelos liderados localmente alineados con las prioridades nacionales. En India, Microsoft trabaja con AirJaldi para combinar una conectividad asequible con capacitación en habilidades digitales y vías prácticas de uso, ayudando a las comunidades a ir más allá del acceso básico hacia una adopción significativa.
Estas asociaciones hicieron posible alcanzar el hito de los 250 millones. También reflejan un principio que sigue guiando nuestro trabajo. El acceso digital duradero se construye con las comunidades, no para ellas.
Ampliando la cartera: colaboración con Starlink
Sobre esta base, Microsoft continúa expandiendo y diversificando su cartera para llegar a comunidades donde la infraestructura tradicional por sí sola no puede satisfacer la demanda.
A través de nuestra colaboración con Starlink, Microsoft está combinando la conectividad satelital de órbita terrestre baja con modelos de implementación basados en la comunidad y asociaciones de ecosistemas locales. Con ello se pretende ampliar el conjunto de herramientas disponibles para brindar acceso digital sin dejar de estar firmemente integrado en un enfoque holístico impulsado por asociaciones.
Kenia ofrece un ejemplo temprano de este modelo en la práctica. En colaboración con Starlink y el proveedor local de servicios de Internet Mawingu Networks, Microsoft respalda la conectividad de 450 centros comunitarios en regiones rurales y desatendidas, incluidas cooperativas de agricultores, centros de agregación y centros digitales. Estos despliegues combinan la conectividad satelital con habilidades, herramientas y coordinación de ecosistemas digitales para respaldar la productividad agrícola, el acceso a los mercados y la adopción de servicios digitales y habilitados por IA.
Más allá de los 250 millones: construir comunidades preparadas para la IA
Superar el hito de los 250 millones de conectividad es un momento para celebrar. También es un punto de partida para lo que viene después.
Está previsto que el próximo capítulo del trabajo de acceso digital de Microsoft se centre en garantizar que el acceso se traduzca en adopción, uso y oportunidades a largo plazo. Al continuar asociándose con gobiernos, instituciones financieras de desarrollo, organizaciones sin fines de lucro y socios del sector privado, y al expandirse hacia el acceso a la energía, los mecanismos de financiamiento y las soluciones de IA prioritarias para la comunidad, Microsoft está trabajando para garantizar que todos, en todas partes, puedan participar en la economía digital y de IA.
