Costco lanzó oficialmente nuevas horas de compra para sus miembros ejecutivos de EE. UU. El lunes.
Las nuevas horas permiten que los miembros ejecutivos de Costco apreten algunas compras matutinas antes de que los almacenes estadounidenses de la compañía permitan a las personas con membresías de Gold Star o negocios.
Según las «horas de compra de miembros ejecutivos» recientemente implementados, aquellos que pertenecen a la membresía de $ 130 por año obtienen acceso exclusivo a Costco y su variedad de productos de 9 a 10 a.m. de lunes a viernes y domingos y de 9 a 9:30 a.m. los sábados, según el sitio web del minorista de almacén.
Los almacenes abrirán sus puertas a otros miembros en sus horarios de inicio habituales, a las 10 am de lunes a viernes y domingos, y a las 9:30 a.m. los sábados.
La compañía reveló por primera vez planes para introducir tiempo de compra adicional para los miembros ejecutivos a principios de mes a través de las redes sociales. También envió un correo electrónico a los miembros ejecutivos sobre el nuevo beneficio.
Los tribunales de comidas de Costco, los centros ópticos, las farmacias y otros «departamentos auxiliares participarán» en el «horario de compra de miembros ejecutivos», aunque sus farmacias permanecerán cerradas los domingos, según una publicación de Facebook.
La compañía tenía 37.6 millones de membresías ejecutivas pagadas al final del tercer trimestre.
Las «horas de compra de miembros ejecutivos» no son el único movimiento operativo relacionado con las horas que el popular minorista de almacenes ha emprendido en los últimos meses.
Costco alargó las horas en que los clientes pueden usar sus estaciones de servicio de América del Norte para llenar sus vehículos a principios de este año.
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Costco al por mayor
«La combinación de las horas expandidas de la estación de servicio, las nuevas aperturas de la estación de servicio y los precios más bajos en la bomba nos han llevado a tener dos de nuestras semanas más altas de galones de todos los tiempos en los Estados Unidos durante el último mes», dijo el CEO Ron Vachris en mayo.
También dijo que la compañía continúa persiguiendo varias formas de «mejorar la experiencia de los miembros» en el sitio web del minorista, diciéndole a analistas e inversores que «estén atentos a varios pilotos de tecnología nuevos en los que nos estamos centrando para ayudar a nuestros miembros a visitar nuestro front -end a un ritmo más rápido».
Costco recientemente «participó en algunas pruebas ‘Scan & Go realizadas por Costco’ en algunos almacenes, según Vachris.
La compañía solo permite a los miembros y personas con tarjetas de Costco Shop comprar en sus almacenes a menudo breveestinos.
Durante los primeros tres trimestres del año, Costco ha generado casi $ 3.6 mil millones en ingresos a partir de las tarifas de membresía. Trajeron a la compañía un total de $ 4.8 mil millones en ingresos el año pasado.