El jefe de Amazon le dijo al personal de White Collar de la compañía de comercio electrónico que sus trabajos podrían ser tomados por inteligencia artificial en los próximos años.
Andrew Jassy les dijo a los empleados que los agentes de IA, herramientas que realizan tareas de forma autónoma, y los sistemas generativos de IA como chatbots requerirían menos empleados en ciertas áreas.
«A medida que implementamos la IA y los agentes más generativos, debería cambiar la forma en que se realiza nuestro trabajo», dijo en un memorando al personal. “Necesitaremos menos personas que realicen algunos de los trabajos que se están haciendo hoy, y más personas que hacen otros tipos de trabajos.
«Es difícil saber exactamente dónde se obtiene esto con el tiempo, pero en los próximos años, esperamos que esto reduzca nuestra fuerza laboral corporativa total».
Amazon emplea a 1,5 millones de personas en todo el mundo, con aproximadamente 350,000 trabajando en trabajos corporativos, como ingeniería de software y marketing.
El fin de semana, el director ejecutivo de la compañía de telecomunicaciones del Reino Unido, BT, dijo que los avances en IA podrían conducir a recortes de empleo más profundos en la compañía, mientras que Dario Amodei, director ejecutivo de la compañía de IA Anthrope, dijo el mes pasado que AI podría eliminar la mitad de todos los trabajos de oficina de nivel de entrada.
Jassy dijo en el futuro cercano que habría miles de millones de agentes de IA que trabajan en todas las empresas y en la vida cotidiana de las personas.
«Habrá miles de millones de estos agentes, en todas las empresas y en cada campo imaginable. También habrá agentes que rutinariamente hagan cosas por usted fuera del trabajo, desde comprar hasta tareas y tareas diarias. Muchos de estos agentes aún no se han construido, pero no se equivoquen, están llegando y vienen rápido», dijo.
Jassy terminó el memorando instando a los empleados a ser «curiosos por la IA» y a «educarse» en la tecnología y tomar cursos de capacitación.
«Aquellos que adoptan este cambio, se acercan en la IA, nos ayudan a construir y mejorar nuestras capacidades de IA internamente y entregar a los clientes, estarán bien posicionados para tener un alto impacto y ayudarnos a reinventar la empresa», dijo.
después de la promoción del boletín
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, una organización de políticas internacionales influyentes, ha estimado que la tecnología podría desencadenar la pérdida de empleos en profesiones calificadas de cuello blanco como derecho, medicina y finanzas. El Fondo Monetario Internacional ha calculado el 60% de los empleos en economías avanzadas como los Estados Unidos y el Reino Unido están expuestos a la IA y la mitad de estos trabajos pueden verse afectados negativamente.
Sin embargo, el Instituto Tony Blair, que ha pedido una adopción generalizada de IA en los sectores público y privado, ha dicho que la tecnología podría desplazar hasta 3 millones de empleos en el sector privado en el Reino Unido, pero que la tecnología creará una pérdida neta por la creación de nuevas roles.
