Facebook, Facebook Messenger e Instagram están caídos esta mañana mientras miles de usuarios en todo el mundo informan problemas.
Miles de usuarios reciben un mensaje de error al intentar iniciar sesión en la versión de escritorio de Facebook.
El error dice: «Cuenta no disponible temporalmente. Su cuenta no está disponible actualmente debido a un problema en el sitio. Esperamos que esto se resuelva en breve. Inténtelo de nuevo en unos minutos».
El sitio web DownDetector, una plataforma en línea que proporciona información en tiempo real sobre el estado de varios sitios web, muestra un aumento en los informes de los usuarios de Facebook justo antes de las 9 a.m. del domingo por la mañana. El sitio también muestra un gran aumento en los informes de Facebook Messenger e Instagram el domingo por la mañana.
Ambas plataformas son propiedad del gigante de las redes sociales Meta.
Los problemas parecen afectar a usuarios de todo el mundo, pero no parecen afectar a todas las plataformas.
Los usuarios de Instagram informan problemas para acceder a su feed y a la aplicación de la plataforma, mientras que los usuarios de Facebook informan problemas con la versión de escritorio de la plataforma. Casi el 60 por ciento de los problemas reportados en Facebook esta mañana están relacionados con la versión del sitio web de la plataforma.
Los usuarios de Facebook informan que pueden utilizar la plataforma en la aplicación, pero no en la versión de escritorio.
Los usuarios de Instagram informaron haber recibido el siguiente mensaje de error: «Lo sentimos, algo salió mal. Estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible».
«Facebook se carga en el teléfono pero no en la computadora portátil. La cuenta sigue sin estar disponible temporalmente, etc. Trabajando en el teléfono, pero no en la computadora portátil», informó un usuario.
«Sí, me está pasando aquí en el Reino Unido, no puedo acceder a la versión de escritorio. ¿Alguna idea de cuándo podría resolverse esto?», escribió otro.
Un usuario de Reddit comentó: «El sitio web tampoco me funciona, pero la aplicación móvil todavía funciona. Desafortunadamente, tampoco puedo usar la función de llamada de Messenger. Me dice que mi aplicación está desactualizada, pero intenté desinstalarla y reinstalarla y sigo recibiendo el mismo error».
No está claro cuándo se resolverá el problema.
