Ford Motor está retirando del mercado de casi 1.1 millones de vehículos Ford y Lincoln debido a un problema de software que podría hacer que la imagen de la cámara retrovisada no funcione cuando el automóvil está en reversa, dijo la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras.
«Una imagen de pantalla de cámara trasera congelada mientras está en reversa puede crear una representación falsa de dónde el vehículo es relativo a su entorno, aumentando el riesgo de un choque», dijo la NHTSA en un informe del 9 de mayo.
Ford no tiene conocimiento de ninguna lesión relacionada con el error de software. El fabricante de automóviles ha recibido un informe de un accidente menor que resulta en daños a la propiedad.
El retiro afecta a 1.075,299 vehículos, incluidos los siguientes modelos Ford y Lincoln:
Vado:
- 2021-2024 Bronco, F-150, 2021-2024 Edge
- Expedición 2022-2024
- 2022-2025 Transit, 2021-2023 Mach-E
- 2023-2024 Escape, F-250, F-350, F-450, F-550, F-600
- 2024 Ranger, Mustang
Lincoln:
- 2021-2023 Nautilus
- 2022-2024 navegador
- 2023-2024 Corsair
Para solucionar el problema, el llamado software de módulo de interfaz de protocolo de accesorios de un vehículo eventualmente estará disponible para actualizarse de forma gratuita, ya sea en persona en un concesionario Ford/Lincoln, o de forma remota a través de una actualización por aire, según Ford.
Se espera que las cartas de notificación se envíen por correo a los propietarios de vehículos afectados el 16 de junio para alertarlas sobre el problema de la cámara retrovisora. Se enviará una segunda carta una vez que el remedio esté disponible en algún momento entre julio y septiembre, según los documentos.
Los propietarios de vehículos afectados pueden comunicarse con el servicio al cliente de Ford al 1-866-436-7332; El número de Ford para este retiro es 25S49.
Los propietarios también pueden comunicarse con la línea directa de seguridad del vehículo de NHTSA al 888-327-4236 (TTY 888-275-9171) o ir a NHTSA.gov. El número de NHTSA para el retiro es de 25V-315.
El problema de la cámara es el último de varios retiros este año por el fabricante de automóviles de Detroit. Más recientemente, Ford retiró aproximadamente 274,000 vehículos de expedición de Lincoln Navigator y Ford debido a una línea de freno delantero mal instalada que podría conducir a una función de freno reducida, dijo NHTSA en otro retiro del mercado Fechado el 9 de mayo.
En noviembre de 2024, NHTSA multó Ford $ 165 millones para moverse demasiado lentamente para recordar vehículos con cámaras retrovisor defectuosas y para no darle a la agencia información completa según lo requerido por la Ley Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados.
