AUGUSTA, Ga. (WRDW/WAGT) – El Fiscal General de Texas lo llama la mayor filtración de datos en la historia de Estados Unidos, y ya se están enviando cartas a los afectados.
Eso incluye a la gente aquí mismo en la CSRA.
La infracción involucra a Conduent Business Services, una empresa que proporciona impresión de terceros, servicios de sala de correo y servicios de soporte administrativo.
Es posible que muchas personas no reconozcan el nombre de la empresa, pero trabaja con corporaciones importantes, incluida Blue Cross Blue Shield of Texas, donde millones de clientes se vieron afectados.
Según el Departamento de Justicia de Oregón, que lleva un recuento actualizado de los afectados en su sitio web, la cifra ya ha superado los 10 millones de personas.
Incumplir el cronograma y el alcance
La empresa descubrió que fue víctima de un ciberataque el 13 de enero de 2025. La investigación determinó que los piratas informáticos tuvieron acceso a datos confidenciales desde el 21 de octubre de 2024 hasta el 13 de enero de 2025, poco menos de tres meses.
Los informes muestran que la infracción ha afectado a personas en Georgia, Carolina del Sur, Nueva Jersey, Nuevo Hampshire, Maine, Massachusetts y Nuevo México.
Los expertos temen que la lista esté creciendo.
¿Qué información fue comprometida?
La violación expuso diferentes tipos de información dependiendo del individuo afectado. Se accedió a las direcciones y números de Seguro Social de algunas personas, mientras que a otros clientes se les dice que la violación expuso datos médicos e información de seguros médicos.
Las cartas de notificación no especifican qué empresa contrató los servicios de Conduent, lo que dificulta que las personas afectadas conozcan la fuente original de sus datos comprometidos.
Se ofrece seguimiento de crédito gratuito
Los afectados pueden recibir seguimiento crediticio gratuito durante un año a través de la notificación de incumplimiento. Las personas que reciban cartas deberán registrarse antes del 30 de abril de 2026 para acceder a los servicios de seguimiento.
Las cartas incluyen un número de teléfono para preguntas: 877-332-1658, disponible de lunes a viernes de 9 am a 9 pm, hora del este.
Qué hacer si recibes una carta
Los funcionarios enfatizan que las personas no deben desechar estas cartas de notificación, ya que se trata de una violación de datos legítima y no de una estafa. Quienes deseen el seguimiento crediticio gratuito deberán seguir la información proporcionada en su carta específica para registrarse antes de la fecha límite del 30 de abril.
Cómo protegerte
Los expertos en seguridad recomiendan varios pasos para protegerse contra el robo de identidad luego de una violación de datos:
- Considere congelar su crédito con las tres principales agencias de crédito: Equifax, Experian y TransUnion. Los congelamientos de crédito son gratuitos e impiden que se abran nuevas cuentas a su nombre.
- Supervise sus informes de crédito con regularidad para detectar actividades sospechosas o cuentas que no abrió.
- Revise cuidadosamente los extractos bancarios y de tarjetas de crédito para detectar transacciones no autorizadas.
- Esté alerta a los correos electrónicos o llamadas de phishing que afirman estar relacionados con la infracción.
- Considere colocar alertas de fraude en sus archivos de crédito, que requieren que los acreedores verifiquen su identidad antes de abrir nuevas cuentas.
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