Ciertos clientes de Capital One están dispuestos a recibir pagos como parte de un acuerdo de demanda de acción de acción de $ 425 millones. Según los términos del acuerdo, los pagos están disponibles para aquellos que tuvieron una cuenta de ahorros Capital One 360 con la firma desde el 18 de septiembre de 2019 hasta el 6 de junio de 2025.
La demanda alegó que Capital One promovió las cuentas como una cuenta de ahorros de alto interés. A pesar del reclamo, en 2022, la compañía supuestamente mantuvo la tasa de interés de la cuenta en 0.3%, según Kiplinger.
Mientras mantenía esas cuentas en 0.3%, una cuenta de ahorro de rendimiento Capital One 360 similar vio que sus tasas de interés alcanzaron un 4,3% cuando la Reserva Federal comenzó a aumentar las tasas. La demanda alegó que Capital One no pagó $ 2 mil millones en intereses a los clientes con la cuenta de ahorro original. Capital One también está acusado de no alertar a esos clientes sobre la cuenta de mayor ingreso.
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor también presentó una demanda contra Capital One por la misma razón, pero finalmente eliminó la demanda en febrero.
Capital One ha negado cualquier irregularidad en el asunto, a pesar de aceptar el acuerdo.
Según el acuerdo, los $ 425 millones se pagarán de las siguientes dos maneras:
- Se utilizarán $ 300 millones del dinero para realizar pagos proporcionales a los miembros de la clase de liquidación en relación con el monto aproximado de intereses que cada miembro de la clase de liquidación habría ganado si sus cuentas de ahorro 360 hubieran pagado la tasa de interés que se aplicara a la cuenta de ahorros de rendimiento 360.
- Los $ 125 millones restantes se utilizarán como pagos de intereses adicionales a los miembros de la clase de liquidación que continúan manteniendo 360 cuentas de ahorro. Capital One debe mantener una tasa de interés en la cuenta de ahorro 360 de al menos dos veces la tasa promedio nacional para las cuentas de depósito de ahorro calculadas por la FDIC.
No está claro cuánto recibirá cada persona o cuándo se le pagará. Se espera que aquellos que eligen cerrar su cuenta antes del 15 de octubre reciban un pago 15% más grande que aquellos que mantienen la cuenta de ahorros abierta, según Kiplinger.
El acuerdo espera la aprobación del tribunal con una fecha de la corte establecida para el 6 de noviembre.
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