Un acuerdo de $2.5 millones por una violación de datos que comprometió la información del consumidor en el sitio web de Fidelity Investments está a solo unos días de la fecha límite para presentar reclamaciones.
Los afectados por el incidente de agosto de 2024 tienen hasta el 27 de julio de 2026 para presentar un reclamo de pago de hasta $5,000.
Esto es lo que sucedió, quién es elegible para un cheque de liquidación y la forma más rápida de presentar un reclamo antes de la fecha límite.
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¿Qué pasó en la violación de datos de Fidelity?
Según documentos judiciales, la violación de datos ocurrió entre el 17 y el 19 de agosto de 2024. Fidelity dijo que detectó «actividad sospechosa en su red informática» y, basándose en una investigación forense, determinó que un ataque de ciberseguridad dirigido había obtenido acceso a los archivos de datos de los clientes.
Los archivos de datos comprometidos contenían datos personales de 77.099 personas, incluidos nombres, números de Seguro Social, información de cuentas financieras y licencias de conducir.
La demanda alega que Fidelity no notificó a los clientes sobre la infracción hasta principios de octubre de 2024. Además, la presentación indica que aproximadamente otras 86.000 personas o titulares de cuentas conjuntas cuyas cuentas financieras y números de ruta se vieron comprometidos no fueron notificados porque no estaban sujetos a los requisitos de notificación de la ley estatal, pero aún son elegibles para el acuerdo.
Fidelity negó todas las acusaciones de irregularidades o responsabilidad en la demanda colectiva, pero acordó resolver el asunto.
Pagos de liquidación por violación de datos de Fidelity
Fidelity ha acordado establecer un fondo de liquidación de 2,5 millones de dólares. Proporciona pagos en efectivo de $100 a los reclamantes elegibles, sujeto a la cantidad de reclamos presentados. Los residentes de California pueden recibir un pago adicional de $50.
Los clientes elegibles afectados por la violación de datos también pueden recibir un reembolso por pérdidas documentadas y tarifas de hasta $5,000. Los reembolsos pueden incluir pérdidas monetarias, tarifas de informes crediticios o costos de congelación, descongelación o seguimiento del crédito. Se requieren recibos, estados de cuenta u otras pruebas escritas.
Cada miembro también es elegible para dos años de protección contra robo de identidad y monitoreo de crédito.
El tribunal escuchó la aprobación final del acuerdo el 9 de julio de 2026.
¿Quién es elegible para el acuerdo?
El tribunal ha definido a los miembros elegibles del grupo como ciudadanos estadounidenses que fueron notificados de la violación de datos por parte de Fidelity Investments, y todos los demás cuyos números de cuenta y de ruta quedaron expuestos por la violación, incluso si no fueron notificados.
Cómo presentar un reclamo
A solo unos días de la fecha límite del 27 de julio, la forma más rápida de presentar un reclamo es en línea en FidelityDataSettlement.com/form/claim. Los reclamantes también pueden descargar el formulario y enviarlo por correo a: Fidelity Data Security Incident Settlement, c/o Settlement Administrator, PO Box 25226, Santa Ana, CA 92799-9958. Los formularios deben tener matasellos antes del 27 de julio.
Estrategias para prevenir el robo de identidad
La Comisión Federal de Comercio dice que los consumidores pueden protegerse contra el robo de identidad al:
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Congelar archivos de crédito con las tres principales agencias de crédito. Este servicio es gratuito. Eso evita que alguien abra una nueva cuenta de crédito a nombre de otra persona al bloquear el acceso a su informe de crédito.
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Regístrese para recibir alertas de fraude. Esto requiere que se notifique al titular de la cuenta antes de que se abra una nueva cuenta a su nombre.
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Revisar un informe de crédito anualmente. Cualquiera puede recibir un informe crediticio gratuito cada año de AnnualCreditReport.com, donde puede verificar si hay errores y la exactitud de la información personal.
