La furia aérea sigue siendo un problema en los aviones. Así es como se está abordando.
La furia aérea y los pasajeros rebeldes siguen siendo un problema. Esto es lo que dicen los expertos que se puede hacer ante las perturbaciones en los vuelos.
Solo las preguntas frecuentes, USA TODAY
Un pasajero de Delta Air Lines fue retirado de un vuelo con destino a Atlanta después de negarse a colgar una llamada telefónica antes del despegue.
El incidente ocurrió en el vuelo 1323 de Delta en el Aeropuerto Internacional de Miami el lunes 27 de abril.
Delta dijo que los miembros de la tripulación solicitaron repetidamente al pasajero que finalizara la llamada mientras el avión estaba en rodaje, pero el cliente no cumplió y se volvió “perturbador”.
«La seguridad de nuestros clientes y tripulación está por encima de todo, y Delta tiene tolerancia cero con el comportamiento disruptivo», dijo la aerolínea en un comunicado a USA TODAY.
El video compartido por el WSVN de Miami muestra a otros pasajeros expresando su frustración hacia el individuo, y uno de ellos dice: «Por favor, sean considerados. Considérense a sí mismos y al resto de nosotros».
Las regulaciones federales exigen que los pasajeros sigan las instrucciones de los miembros de la tripulación a bordo de los aviones.
«El incumplimiento de las instrucciones de los miembros de la tripulación puede violar las regulaciones de la FAA al interferir con la capacidad del miembro de la tripulación para realizar sus tareas en la aeronave», escribió el Departamento de Transporte en un Aviso a los pasajeros sobre comportamiento disruptivo en 2021. «La FAA puede imponer sanciones civiles de hasta $13,910 por tales violaciones».
El avión regresó a la puerta de embarque y el pasajero fue retirado, según Delta, que se disculpó con los clientes por la experiencia y el retraso.
El avión terminó despegando aproximadamente una hora más tarde de lo previsto.
USA TODAY se ha comunicado con el Aeropuerto Internacional de Miami y la Oficina del Sheriff de Miami-Dade para obtener detalles adicionales.
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