Xfinity experimentó una posible interrupción el lunes, según Downdetector.com.
Más de 12.000 usuarios habían informado problemas con la plataforma a la 1:03 p.m. PT, según Downdetector, que rastrea las interrupciones recopilando informes de estado de múltiples fuentes.
La mayoría de los usuarios que informaron un problema dijeron que tenían problemas de conexión a la TV.
Actualización a las 13:11
Más de 18.000 usuarios han informado de un problema con Xfinity.
El mapa de estado de Xfinity actualmente no se está cargando desde su sitio web.
Actualización a las 13:19
Más de 24.000 usuarios han informado de un problema con el servicio.
Actualización a las 13:22
Más de 30.000 usuarios han informado de un problema con Xfinity. No se ha hecho público ningún comentario de la compañía a partir de esta actualización.
Actualización a las 13:28
Más de 45.000 usuarios han informado de un problema. Xfinity no ha respondido a la solicitud de GV Wire en este momento.
Actualización a las 13:35
Casi 60.000 usuarios han informado de un problema. La mayoría de los usuarios todavía informan problemas con su conexión de TV.
Actualización a las 13:45
Más de 70.000 usuarios han informado de interrupciones en el servicio. Varios clientes le dijeron a GV Wire que las llamadas a la línea de atención al cliente de Xfinity se estaban desconectando antes de que pudieran comunicarse con un representante.
Actualización a las 13:57
Los informes sobre Downdetector están comenzando a disminuir, mientras que los clientes han dicho que su servicio de televisión está comenzando a funcionar con normalidad.
—
Conéctate con en las redes sociales. ¿Tienes un consejo? Enviar un .
