Todos los Who de “WhoKnewVille” luchan contra el caos navideño, pero un salvador inesperado llega para salvar la temporada.
La campaña navideña de Walmart, lanzada hoy (26 de octubre), reimagina el fantástico mundo de Whoville del Dr. Seuss, el escenario del clásico Cómo el Grinch robó la Navidad, a través de una colaboración con Dr. Seuss Enterprises.
Llamada WhoKnewVille, la versión de Walmart se asemeja a la ciudad natal del Grinch, con magia en el aire y residentes luciendo sus característicos peinados exagerados. Sin embargo, su alegría se ve empañada por las presiones de los preparativos navideños, muy parecido a lo que ocurre con los clientes de Walmart, dijo a ADWEEK William White, vicepresidente senior y director de marketing de Walmart.
«Las vacaciones son una época de alegría, pero también una época de estrés», afirmó.
En los anuncios, el minorista se posiciona como un calmante para el estrés, mientras Mindy Lou Who, el Grinch y otros Who encuentran los regalos perfectos en la aplicación de Walmart.
La campaña incluye 50 ejecuciones de “WhoKnewVille” que se desarrollan a lo largo de la temporada, reflejando el viaje de los consumidores durante las fiestas, desde búsquedas de regalos hasta ofertas del Black Friday y compras de último momento. A partir de Sunday Night Football esta noche, tendrá ubicaciones destacadas en YouTube, redes sociales, comercio electrónico, asociaciones de personas influyentes y más.
Fue desarrollado por agencias de Publicis Groupe, incluidas Fallon, Leo NY, Community, Contender y Digitas.
Cambiando las percepciones de los clientes
La campaña continúa la plataforma “Who Knew” de Walmart, que debutó en junio con un anuncio protagonizado por el actor Walton Goggins, bajo la premisa: “¿Quién sabía que Walmart tenía todo esto?” Esa campaña siguió a una importante actualización de la marca y un nuevo logotipo en enero.
«A principios de este año, reconocimos que habíamos progresado mucho en nuestro negocio y en la forma en que servimos a los clientes, pero la percepción del cliente no había alcanzado ese progreso», dijo White.
Bajo la nueva plataforma, Walmart está tratando de generar conciencia sobre sus experiencias de compras digitales y móviles, su variedad de productos en línea, entrega urgente y programa de membresía.
La campaña navideña continúa hacia esos mismos objetivos, con los Who utilizando la aplicación de Walmart para comprar regalos y encontrar ofertas, todo justo a tiempo para Navidad.
