Un juez aprobó esta semana un acuerdo de 425 millones de dólares en una demanda colectiva contra Capital One, y los pagos se destinarán a los clientes elegibles de Capital One.
La demanda colectiva surge de las tasas de interés que Capital One pagaba a los clientes de cuentas de ahorro. En resumen, Capital One ofrecía originalmente una cuenta de ahorros 360 antes de presentar la cuenta de ahorros de rendimiento 360, una cuenta de ahorros de alto rendimiento, en 2019.
Los titulares de cuentas en la demanda dijeron que Capital One pagaba continuamente un rendimiento más alto en 360 Performance Savings que en 360 Savings, aunque por lo demás las cuentas eran las mismas. También alegaron que el banco ocultó el hecho de que la 360 Savings original ya no era la cuenta de ahorros de alto rendimiento de Capital One y que la cuenta 360 Performance de mayor interés era una opción.
Con el acuerdo ahora aprobado, los titulares de cuentas de Capital One elegibles pueden esperar pagos pronto. Esto es lo que eso significa para usted:
Los titulares de cuentas elegibles son aquellos que tuvieron una cuenta de ahorros Capital One 360 en cualquier momento entre el 18 de septiembre de 2019 y el 16 de junio de 2025. Eso incluye a los titulares conjuntos y cotitulares de la cuenta, aunque los pagos en efectivo solo se realizarán a los titulares principales de la cuenta.
Si es elegible, quedará incluido automáticamente en el acuerdo. Puede optar por no participar en el acuerdo, pero debe haber presentado una solicitud por escrito antes del 30 de marzo de 2026.
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No tiene que hacer nada para solicitar el acuerdo. Si no se excluyó activamente y cumple con los criterios de elegibilidad, será automáticamente elegible para recibir el pago.
Los pagos se enviarán mediante cheque o electrónicamente alrededor del 21 de julio de 2026.
Para recibir su pago electrónicamente, debe haber optado por participar antes del 30 de marzo de 2026. De lo contrario, recibirá su pago mediante cheque enviado por correo. Sin embargo, si el monto de su pago es inferior a $5, no recibirá nada a menos que haya optado por los pagos electrónicos antes de la fecha límite.
El monto que reciba depende de los detalles de su cuenta de ahorros 360. Su reclamo se calcula en función de la cantidad de interés adicional que habría ganado en su saldo de ahorros si hubiera obtenido la tasa ofrecida en las cuentas 360 Performance Savings.
Por ejemplo, digamos que tuvo $10,000 en una cuenta de ahorros 360 durante un año durante el período elegible, con un APY del 0,30 %. Al mismo tiempo, la cuenta 360 Performance Savings obtuvo un APY del 3,30%. Durante ese año, ganó un total de $30 de interés sobre sus ahorros, pero podría haber ganado $330 con la cuenta 360 Performance Savings.
Esta diferencia compensará su reclamo, pero es posible que en realidad no sea el monto del pago que reciba. Los pagos del acuerdo también deben tener en cuenta los costos de la demanda, como los honorarios de los abogados y los gastos administrativos, así como la cantidad de titulares de cuentas elegibles que optaron por no participar o dejarán los pagos sin reclamar.
Hay otro beneficio para los clientes actuales de ahorros de Capital One. Además del pago retroactivo del acuerdo, las cuentas 360 Savings y 360 Performance Savings ahora recibirán las mismas tasas de interés sobre sus ahorros.
Según las tasas actuales, eso aumentará el APY del 1.00% de la Cuenta de Ahorros 360 al 3.20% APY, la tasa que se ofrece hoy en la Cuenta de Ahorros de Rendimiento 360.
