Si bien YouTube TV es la elección de Engadget como el mejor servicio de transmisión de TV en vivo, no es para todos, especialmente en este momento. La actual disputa de transporte entre Google y Disney significa que los suscriptores no tienen acceso a canales como ABC y ESPN, y los recientes aumentos de precios significan que pagar por YouTube TV ahora cuesta un mínimo de $83 al mes.

Ya sea que haya cambiado a otro servicio para conservar sus canales favoritos o simplemente quiera ahorrar algo de dinero, existen muchas razones para cancelar o pausar su suscripción ahora mismo. Esto es lo que debes saber sobre cancelar o pausar tu suscripción a YouTube TV.

Cómo cancelar tu suscripción en móvil y web

El proceso para cancelar su suscripción a YouTube TV es el mismo ya sea que lo haga dentro de la aplicación YouTube TV o desde un navegador web o móvil, siempre que pague a Google directamente por el acceso.

  1. Abra el sitio web o la aplicación de YouTube TV.

  2. Toque o haga clic en su foto de perfil.

  3. Seleccionar Ajustes (representado por el ícono de ajustes).

  4. Luego seleccione Cancelar membresíay luego Cancelar para confirmar su cancelación.

Tu suscripción ahora está cancelada y podrás disfrutar del acceso a TV en vivo hasta el final de tu período de pago actual. Todos los programas o películas que haya grabado se guardarán en su cuenta durante 21 días, después de los cuales se eliminarán. En un artículo de soporte, Google dice que también guardará sus preferencias en caso de que desee volver a suscribirse y comenzar a grabar contenido nuevamente. La empresa «también puede almacenar información limitada (como el código postal de su casa)» con fines de prevención de fraude.

Si obtuviste tu suscripción a YouTube TV a través de tu operador de telefonía móvil o proveedor de Internet, el proceso variará, pero en ese caso, tendrás que cancelar a través de ellos en lugar de Google.

Cómo pausar tu suscripción en dispositivos móviles y web

Si prefieres tomarte un descanso del pago de YouTube TV, también puedes pausar tu suscripción durante entre cuatro semanas y seis meses.

  1. Abra el sitio web o la aplicación de YouTube TV.

  2. Toque o haga clic en su foto de perfil.

  3. Seleccionar Ajustes (representado por el ícono de ajustes).

  4. Utilice el control deslizante en pantalla para elegir durante cuánto tiempo desea pausar los pagos.

Una vez que hayas pausado tu suscripción, podrás acceder a YouTube TV hasta el final de tu período de facturación actual, después del cual perderás el acceso y no se te cobrará hasta que finalice la pausa. Una vez que haya transcurrido el tiempo elegido, su suscripción se renovará automáticamente. En cualquier momento durante la pausa, puedes volver a usar YouTube TV, siempre que estés dispuesto a pagar. Si bien no hay forma de extender una pausa, tienes la opción de pausarla nuevamente una vez que se reinicie tu facturación.



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