Más de 10 millones de personas se vieron afectadas por el ataque, considerado el octavo más grande jamás registrado.
WASHINGTON — Más de 10 millones de personas están comenzando a recibir avisos del proveedor de servicios empresariales Conduent, informándoles que se vieron afectados por una violación de datos en enero en la que se robó su información personal de los servidores de la empresa.
Conduent proporciona una serie de servicios para otras empresas y agencias gubernamentales, como facturación médica, cobro automático de tarifas y evaluación de Medicaid.
En enero de 2025, la empresa sufrió una interrupción del servicio que afectó a agencias gubernamentales en varios estados. Meses después de la interrupción, Conduent le dijo a la Comisión de Bolsa y Valores que había sido atacado por piratas informáticos que habían robado información personal de sus sistemas.
Según los detalles compartidos por la compañía, los piratas informáticos accedieron a la red de Conduent el 21 de octubre de 2024, pero recién fueron descubiertos y posteriormente expulsados de la red el 13 de enero de 2025.
Los detalles del gobierno del estado de Oregón muestran que a más de 10,5 millones de personas les robaron su información personal en el hack.
Según HIPPAJournal.com, que proporciona información sobre servicios médicos, el hackeo ocupa el octavo lugar en la lista de violaciones de atención médica más grandes del mundo.
A principios de este mes, Conduent comenzó a notificar a las personas afectadas por el hackeo que su información había sido obtenida por actores malévolos. La empresa también envió avisos a los fiscales generales de varios estados informándoles que se estaban preparando para enviar cartas a miles de personas en sus estados.
Durante los casi tres meses que los piratas informáticos estuvieron en la red de Conduent, pudieron robar varios archivos que contenían información personal de personas que utilizaban los servicios de la empresa. Parte de la información robada incluía nombres, direcciones, fechas de nacimiento, números de Seguro Social, detalles del seguro médico e información médica.
Conduent no proporcionará servicios de protección contra el robo de identidad a los millones de personas afectadas por el ataque. En cambio, la carta que envían a los usuarios afectados los anima a obtener un informe crediticio gratuito y congelar su crédito.
«Al descubrir el incidente, restauramos de forma segura nuestros sistemas y operaciones y notificamos a las autoridades», escribió la compañía a los usuarios afectados. «También le informaremos en caso de que decida tomar medidas adicionales para proteger su información si lo considera apropiado».
Conduent dijo que no tenía conocimiento de que ninguno de los datos se hubiera utilizado con fines fraudulentos desde el ataque.
