Información de los miembros de Gold Coast Health Plan potencialmente expuesta en una filtración de datos
Información de los miembros de Gold Coast Health Plan potencialmente expuesta en una filtración de datos
Cable de noticias de relaciones públicas
CAMARILLO, California, 2 de diciembre de 2025
540 miembros afectados por un ciberataque dirigido un proveedor contratado del plan de salud
CAMARILLO, California., 2 de diciembre de 2025 /PRNewswire/ — Gold Coast Health Plan (GCHP) descubrió recientemente que uno de sus socios comerciales contratados sufrió un ataque cibernético que resultó en la posible divulgación de información de los miembros a un tercero no autorizado.
Conduent Business Solutions, un proveedor de servicios administrativos de GCHP desde hace mucho tiempo, informó que el ciberataque comprometió la cuenta de correo electrónico de un solo empleado, lo que permitió al atacante obtener acceso a algunos archivos entre 21 de octubre de 2024y 13 de enero de 2025. Al descubrirse el incidente de 13 de enero de 2025Conduent inmediatamente protegió sus sistemas e inició una investigación. Conduent notificó a las autoridades policiales sobre el incidente y contrató a una empresa líder en ciberseguridad para evaluar la posible divulgación de información médica protegida.
La investigación forense de meses de duración determinó recientemente que el sistema comprometido potencialmente expuso la información de 540 miembros del GCHP. La información incluía nombres de miembros, números de identificación del plan de salud, fechas de servicios médicos, costos de servicios y números de reclamo. No se accedió ni se reveló a los números de seguridad social ni a la información financiera. GCHP no tiene conocimiento de ningún uso indebido o intento de uso indebido de la información.
«Lamentamos profundamente que la información privada de algunos de nuestros miembros haya sido posiblemente expuesta durante este ciberataque», dijo Roberto Francodirector de cumplimiento de GCHP. «Estamos trabajando estrechamente con Conduent para garantizar que existan las salvaguardias necesarias para evitar una futura infracción».
GCHP ha enviado cartas a los miembros afectados por esta violación de datos. Se les recomienda que revisen sus informes crediticios en busca de facturas médicas que no reconozcan. Se pueden solicitar informes de forma gratuita a las tres agencias de informes crediticios cada año llamando al 1-877-322-8228 o visitando el sitio web del Informe crediticio anual en www.annualcreditreport.com.
Los miembros que tengan preguntas pueden llamar al Equipo de Servicios para Miembros de GCHP al 1-888-301-1228, 8 am a 8 pm siete días a la semana desde Del 1 de octubre al 31 de marzoy 8 am a 8 pm de lunes a viernes de Del 1 de abril al 30 de septiembre (excepto algunos días festivos).
Acerca del Plan de Salud de Gold Coast
Gold Coast Health Plan se enorgullece de prestar servicios a unos 240,000 miembros de Medi-Cal en Condado de Ventura a través de su red de médicos de atención primaria, especialistas, proveedores de salud conductual y hospitales. Desde su fundación en 2011, Gold Coast Health Plan se ha comprometido a brindar acceso a atención de alta calidad y mejorar la salud de sus miembros, incluidos 1 de cada 3 residentes del condado, 1 de cada 6 personas mayores y 1 de cada 2 niños menores de 5 años. Para obtener más información, visite: www.goldcoasthealthplan.org.
Contacto con los medios:
Susana Enriquez-Euyoque
805-437-5596
SEnríquez@goldchp.org
FUENTE Plan de Salud de Gold Coast
