(WFSB) – Los clientes se han quedado sin decenas de miles de dólares y más de tres docenas de empleados se han quedado sin trabajo después del cierre repentino de Wren Kitchens.
Nos dijeron que la compañía con sede en el Reino Unido les dijo a los empleados el jueves por la tarde que cerrarían las tiendas y salas de exposición de EE. UU. de inmediato.
El I-Team habló con varios empleados y clientes el viernes, quienes dijeron que no tenían idea de que esto estaba sucediendo.
Melissa Dethlefsen le dio al I-Team un recorrido por su cocina ahora destruida. Una cocina lista para nuevos gabinetes y encimeras que encargó a Wren Kitchens, por valor de $23 mil dólares. Gabinetes y encimeras que debían ser entregados este próximo miércoles.
«Como familia de cinco, ha sido esencialmente difícil vivir en una habitación. Estar tan cerca y luego que te la arranquen es algo devastador», dice Melissa.
El jueves por la noche, Melissa recibió una llamada de su contratista diciéndole que Wren Kitchens había cerrado y que lo más probable era que ya no recibiera esos gabinetes.
Los ex empleados le dicen al I-Team, dijo el empleador con sede en el Reino Unido a todos en una llamada de Zoom alrededor de las 3 p.m. del jueves; cerrarían todas las salas de exposición y tiendas de EE. UU. con efecto inmediato.
Anes Hodzic trabajaba como gerente en la sala de exposición de Newington y dijo que cerraron las puertas a las 4 de la tarde.
«Nadie recibió ninguna hoja de despido. Nadie recibió nada. Una vez que salieron de las oficinas, todas las computadoras se quedaron en negro, pantallas negras», dice Anes Hodzic.
Hodzic dijo que recibió su último cheque de pago el viernes. Al mismo tiempo, descubrió que ya no tiene seguro.
«No obtuvimos nada sobre los clientes, sobre algún tipo de indemnización para los empleados, nada realmente», dice Hodzic.
Melissa dice que tampoco ha sabido nada de Wren. Ella dice que le pagó a Wren con tarjeta de débito y cheque. Su banco ahora está investigando, pero no está segura de qué pueden hacer.
En el sitio web de Wren, le piden a ella y a otros clientes que completen un formulario, pero ella no espera una respuesta. Melissa dijo que se comunicó con alguien en las oficinas del Reino Unido esta mañana, pero…
«Dijo que les habían dicho que estuvieran preparados para recibir llamadas telefónicas desde Estados Unidos, que no hablaran con nadie de la prensa y que simplemente tomaran nuestra información. Y él dijo: No sé qué decirles», dice Melissa.
Tanto Melissa como Hodzic quieren respuestas y que quienes pagaron obtengan lo que pagaron.
“Quería hablar con ustedes porque siento que los medios y el público los presionarán un poco para asegurarse de que estas personas recuperen su dinero”, dice Hodzic.
«No es que quiera ser rencorosa, sino que alguien tiene que rendir cuentas por esto», dice Melissa.
Pero, ¿quién puede rendir cuentas cuando no hay nadie que responda a su llamada? Wren Kitchens no ha respondido a nuestras llamadas ni correos electrónicos.
Si está esperando una orden, los expertos recomiendan comunicarse con su institución financiera y mantener registros de cualquier comunicación con la empresa.
Home Depot, que hace negocios con Wren Kitchens, dijo en un comunicado: «Wren Kitchens nos ha alertado que han cesado sus operaciones en Estados Unidos, lo que incluye el cierre de sus salas de exposición en nuestras tiendas. No tuvimos ningún aviso previo de la intención de Wren de cerrar y estamos evaluando activamente cómo esto ha afectado a los clientes de Wren para ayudar a aquellos que puedan tener preguntas o problemas. Si tiene preguntas sobre las operaciones, comuníquese directamente con Wren».
Para los ex empleados, hablamos con el Departamento de Trabajo de CT. Dijeron que “cualquier trabajador que se enfrente a un despido, o cualquier persona que busque un trabajo o un cambio de carrera puede programar una cita en persona o virtual en su American Job Center local.
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