Ticketmaster cancela boletos de Harry Styles MSG arrancados y se los devuelve a los fanáticos – NBC New York

Ticketmaster dice que ha cancelado miles de entradas obtenidas ilegalmente para la próxima residencia de Harry Styles en el Madison Square Garden después de identificar una red de revendedores que utilizan identidades falsas y múltiples cuentas para evadir los límites de compra.

Saumil Mehta, presidente global de Ticketmaster, anunció la acción en un comunicado que describe cómo la compañía descubrió el plan y por qué las entradas ahora se vuelven a lanzar a los fanáticos a sus precios originales. Mehta, que se unió a la compañía a principios de este año, dijo que los revendedores apuntaban a los asientos de menor precio y más demandados con la intención de revenderlos con márgenes significativos.

Según Ticketmaster, ninguna de las entradas canceladas se transfirió a los fans y ninguna cuenta legítima de fans se vio afectada. Las compras realizadas directamente a través de Ticketmaster siguen siendo válidas al igual que cualquier boleto ya transferido o revendido a través de la plataforma. Las cancelaciones se aplican únicamente a la residencia en la ciudad de Nueva York.

Los precios de las entradas originales, establecidos por Styles y su equipo, fueron diseñados para mantener accesibles los espectáculos. Ticketmaster publicó el desglose para mostrar el impacto de la reventa en asientos de menor precio:

• 19% con un precio de $50
• 77% menos de $95
• 100% menos de $130, incluyendo tarifas

Mehta dijo que la compañía ha tomado recientemente medidas similares en otras giras importantes como parte de un esfuerzo más amplio para identificar actividades fraudulentas, hacer cumplir los límites de entradas y prohibir permanentemente las cuentas que violen las reglas. Señaló que, si bien Ticketmaster bloquea a la mayoría de los revendedores antes de que se realicen las compras, las tácticas de fraude continúan evolucionando.

Los boletos recuperados estarán disponibles nuevamente a su valor nominal y Ticketmaster coordinará el lanzamiento junto con el equipo de Styles. Los fanáticos recibirán detalles adicionales sobre cómo solicitar los asientos recientemente disponibles.

Mehta dijo que él y su equipo continuarán respondiendo preguntas públicamente como parte de un esfuerzo por lograr una mayor transparencia en el proceso de emisión de boletos.