Kickstarter está retrocediendo los cambios recientes en sus pautas de contenido, que los usuarios criticaron como censura general.
Kickstarter anunció la semana pasada las nuevas pautas de contenido orientado a adultos, que prohíben imágenes pornográficas, proyectos y niveles de recompensa vinculados al placer o gratificación sexual, y la comercialización de productos diseñados para la «inserción y penetración».
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Los cambios se realizaron para reflejar mejor las políticas establecidas por Stripe, el procesador de pagos de la plataforma.
Kickstarter había sido criticado anteriormente por restricciones similares a las empresas de juguetes sexuales, que luego fueron modificadas. Pero a partir de la semana pasada, esas políticas volvieron a estar sobre la mesa. Las empresas independientes y los artistas que dependen del sitio de financiación colectiva condenaron la medida, argumentando que las nuevas directrices limitaban la expresión creativa y afectaban a sus negocios. Muchos sugirieron trasladarse a sitios de la competencia como Patreon.
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«¿Honestamente? Lo cometimos mal. Las reglas no funcionaron como pretendíamos, y la respuesta de nuestra comunidad nos hizo saber alto y claro que nos equivocamos», escribió el director de operaciones de Kickstarter, Sean Leow, en una publicación de blog del 19 de mayo. «La decisión que tomamos fue un abandono de la contracultura central, al diablo con el espíritu establecido de Kickstarter, y dejó a nuestra comunidad vulnerable».
Según Leow, las nuevas pautas, que fusionaron las reglas existentes de Kickstarter y las prohibiciones de Stripe, tenían como objetivo proporcionar una experiencia más ágil para los usuarios que eventualmente podrían enfrentar obstáculos en sus campañas debido a las limitaciones del comercio electrónico de Stripe. «En los últimos meses, hemos visto un número creciente de campañas que ya habían sido aprobadas por Kickstarter ser suspendidas por Stripe a mitad de la financiación», escribió.
Sin embargo, ante las críticas generalizadas, Leow dijo que la plataforma cambiaría de rumbo y restablecería políticas anteriores que simplemente prohíben la pornografía y el contenido ilegal, pero esto también significa que las campañas pueden volver a enfrentar la suspensión en cualquier momento, explicó Leow.
Mientras Kickstarter vuelve a la mesa de dibujo, los usuarios pueden consultar la guía de revisión de contenido para adultos de la plataforma, que incluye una explicación de los desencadenantes de suspensión comunes y las formas de solicitar una excepción.
